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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Abstrichen !
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist innen ansprechend eingerichtet. Sehr sauber und gepflegt. Wird ständig irgendwo geputzt. Zu unserer Zeit waren leider einige Fußballmannschaften untergebracht und die haben sich laufend daneben benommen. Am Pool diverse Sachen zerstört, sehr laut und kein Benehmen. Die ersten Tage waren schön und ruhig, doch als die ganzen Mannschaften angerückt sind war es mit der Ruhe vorbei. Die haben sich wirklich ohne Rücksicht auf Verluste benommen, als wären sie alleine im Hotel und von der Personalseite wurde nichts unternommen. Schade den anderen Gästen gegenüber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war ein Highlight !! Hatten Suite mit Meerblick gebucht, wie es bei Tui angeboten wurde. Laut Tui gab es dann aber doch keine Meerblicksuiten und hätten eine Poolblick suite bekommen sollen. Tja und was haben wir dann bekommen , eine Suite zum Meer, nur das Meer konnte ich nicht sehen , da ein anderer Gebäudekomplex vor unserem Balkon stand. Wir waren aber im 4. Stock, so daß bei auf dem Stuhl steigen , das Meer dann doch zu sehen war. Zimmer war schön eingerichtet, dunkle Möbel, heller Teppichböden , 2 Flat-TV"s, nettes kleines Bad und sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut , aber nichts besonderes und hat sich schnell wiederholt. Vom Nachspeisenbuffet war ich entäuscht. Eis, Pudding, 2 verschiedene Jogis, und 2 verschieden Küchlein ( waren mini, mini). Klar gab es noch div. Obst. Aber ich war für ein 4 Sterne Hotel generell von der Küche etwas entäuscht. Restaurant hatte IKEA-Kantienenambiente, sehr laut. Am besten Essen und wieder gehen. Nichts zum gemütlich sitzten bleiben. Großer Andrang. An den letzten beiden Tagen wurde noch ein zusätzlicher Speiseraum geöffnet.


    Service
  • Gut
  • Kellner und Servicepersonal sehr freundlich. Putzfrauen auch freundlich und sauber. Rezeptionskräfte wortkarg, überheblich und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage war gut, ca. 3 km von Umag selbst entfernt im Feriengebiet Katoro. Umag kann man schön zu Fuß am Strand und durch kleinere Anlagen erreichen oder mit der Bimmelbahn fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tja, da kommen wir zu meinem Heikelthema. Der POOL !!!. Von Außen sah er top aus, schön angelegt und gestaltet. Doch man durfte nicht genauer hinsehen. Der Pool war echt teilweise stark schmutzig. Die Fliesenränder waren sehr verdreckt ( hätte man super wegmachen können mit einem Schwämmchen oder so etwas. Boden wurde auch nicht abgesaugt, wie aus anderen Hotels bekannt. Dort tummelte sich der Dreck und an einem Tag entdeckte mein Sohn bei einem Tauchgang sogar in einem Pool ein , wie sagt man so schön, ein Fäkalteil, größeren Umfangs. Bah, Pfui. !!! Wurde dann vom Personal zwar entfernt, aber der Pooltag war gelaufen. Auch waren die Rutschen wie im Prospekt zu sehen nicht mehr da, schade, hatte sich meine Kleine so darauf gefreut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:81