Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wie schon geschrieben wurde, massenabfertigung - erholung gibt es in diesem hotel keine! Bitte nicht buchen.. Dreckig, essen teilweise nicht genießbar, klima funktioniert in der nacht nicht und am pool gibt es nur einen schirm wenn man um 7 in der früh reservieren geht. Teilweise wartezeiten bis 10 min damit man in der früh in den speisesaal kommt, viel zu viele leute da, kantinenfeeling pur, teller gläser und besteck sind richtig dreckig, getränke aus den automaten beim. Frühstück kann keim normaler mensch trinken!!
Zimmer waren im haupthaus ok, aber in der nacht hat es 26-28 grad im. Zimmer, statt der klima die tür offenzulassen geht nicht wegen der lautstärke, leute reservieren teilweise die liegen um 5 uhr morgens.
Essen war sehr minderwertige qualität, es waren nur wenige sachen genießbar...
Ein herr bei der rezeption war sehr unfreundlich, auch bei der poolbar der amgestellte war unhöflich, slushys bekommt man nur wenn man den becher dazukauft, meim strohalm war kaputt und ich bekam mit widerwillen einen anderen, mrin gebrauchter, kaputter wurde kurz ausgeschüttelt und in einen anderen becher gesteckt...
Lage ist in ordnung, das meer ist sehr schön, aber bitte sucht euch ein anderes hotel aus..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Janine, Danke, dass Sie unsere Gäste waren und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir sind traurig, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht gefallen haben. Uns ist sehr wichtig die ständige Qualität verbesserung und ganze Hotel Sol Garden Istra Personal macht immer alles in ihre möglichkeit die Gästeanwendungen auszufüllen. Sie können sicher sein, dass die Kommentare über das Essen und technische Mängeln ins Zimmer an die zuständige Personal weitergeleitet sind, so dass wir uns über die beschriebene Situation kümmern können. Es tut uns Leid für den nicht zufriedenstellende Sauberkeit im Restaurant. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben will und unsere herzliche entschuldigung akzeptieren will. Mit freundlichen Grüßen aus Umag. Mario Migles General Manager
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