Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für Familienurlaub gut geeignet. Man sollte keine hohen Erwartungen in der Gastronomie haben. Lage etwas abseits aber gut angebunden.
Familienzimmer mit Verbindungstüre sind gut. Housekeeping sehr aufmerksam und nett!
Qualität der Speisen ist gut! Anordnung am Buffet teilweise nicht praktisch - Stau wird erzeugt. Im Jahr 2016 August war mehr Abwechslung bei den Speisen. Der Lärm im voll belegten Speisesaal ist abartig laut!!! Da würde ein startendes Flugzeug glatt überhört werden. Das Anstellen am Buffet erinnert mich an die Heimkantine.
Abräumen der gebrauchten Teller funktioniert meist schlecht. Beim Abendessen zu wenig Mitarbeiter im Service. Hier dauerte eine Getränkevestellung schon mal 30min...als die Getränke dann am Tisch waren dauerte es nochmal 5min bis Gläser zum Trinken da waren! Bei geschätzten 300 anwesenden Gästen war nur eine Person mit Getränkeausgabe f. Kellner/innen (Schank) da - das ist zu wenig!
Vom Zentrum Umag ca. 20min mit der „Bimmelbahn“ entfernt - ist jedoch kein Problem da die Bahn einige Male in der Stunde fährt.
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Alles da was man braucht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Bernhard, Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid das unsere Buffet habe alle Ihre Erwartungen erfüllt nicht. Pansion Restaurant ist wirklich eine von den Punkten, in welchen wir Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit geben. Es tut mir leid dass Sie mit Halbpension nicht zufrieden waren. Ihre im Rückmeldung zum Ausdruck gebrachten Meinungsäußerungen sind für uns von außerordentlicher Bedeutung, damit die Qualität unserer Dienstleistungen ständig verbessert werden kann. Diese Gelegenheit möchten wir nutzen um unsere Bedauern auszudrücken für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel passiert sind. Danke für die Komplimenten über die Hotel Location und Zimmer. Mit besten Wünschen von Umag. Mario Migles General Manager
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