Hotel Garden Istra Plava Laguna

Das Hotel ist für Massenabfertigung ausgerichtet, präsentiert sich im Internet mit dem Hauptgebäude welches vom optischen keinen schlechten Eindruck macht. Leider liegt der Fehler im Detail, denn die Nebengebäude sind niemals 4 Sterne wert da extrem abgewohnt und angepriesene Leistungen entweder nur in der Hauptsaison oder final zum selbst bezahlen.

Auf der Hotel-Homepage wird mit Zimmern des Haupthauses geworben. Eine Unterbringung im Nebengebäude wird bei der Buchung nicht erwähnt. Hier ist alles extrem abgewohnt und richtig verdreckt. Haare und Wattestäbchen vom Vorgänger sowie liebe kleine Haustiere sind keine Seltenheit. Waren mit einer Reisegruppe da und konnten unschöne Geschichten sammeln. Zur Ausstattung gehört ein Fernseher, Telefon, Minibar und Fön (nicht brauchbar, da nach 2 Minuten heiß und nicht mehr anzufassen). Unsere Kinder sollten mit Wolldecken schlafen, diese wurden aber noch nach langwierigen Gesprächen ausgetauscht. Ein anderes Zimmer wollte man uns nicht geben da angeblich komplett ausgebucht (eine Buchung bei Booking. com wäre aber möglich gewesen). Die Betten waren soweit ganz bequem.

Der Speisesaal ähnelt einer Abflughalle am Flughafen, es ist sehr laut und extrem überlaufen. Die Auswahl ist sehr gut, so das jeder was findet, über den Geschmack lässt sich streiten... aber es ist schwierig für ca. 500 Leute auch noch qualitativ hochwertig zu kochen. Das Personal war wirklich sehr freundlich und sehr bemüht, was ein großes Plus darstellt.

Wünsche werden freundlich entgegen genommen, aber es wird eigentlich nichts unternommen. Man fühlt sich machtlos....

Das Hotel ist 2,5 Kilometer vom Ort Umag entfernt und rund ums Hotel hat in der Nebensaison nicht mal mehr ein Supermarkt offen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In der Nebensaison sehr abgespeckt, obwohl das Hotel ausgebucht ist. Es wird mit Bikehotel geworben, allerdings in keinem Satz erwähnt das dies nur bis 15.9. so ist. Das Hallenbad ist für das Hotel viel zu klein und die Saunen sind eine Zusatzleistung, welche 10 Euro für zwei Stunden kostet. Dies ist auf der Homepage nicht zu ersehen. Der kleine Fitnessraum ist ganz okay.