Hotel Galle Face

Nach unserer Rundreise waren wir entsetzt über die dreistigkeit der Angestellten, das hatten wir die 7 Tage anders erlebt! Das Einchecken funktionierte sehr umständlich und dadurch sehr Zeitaufwendig. Die vier Leute hinter der Rezeption waren nicht wirklich interressiert bzw. ohne Durchblick. Das Zimmer 218 welches wir dann bekamen war das furchtbarste welches wir jemals bekommen hatten! Aber die Krönung war dann das Badezimmer, zumindest wurde es so beschrieben. Auf unsere freundliche anfrage hin wurde nur gesagt sie können nicht verstehen wo unser Problem wäre. Nach langem hin und her bekamen wir dann doch noch ein anderes Zimmer mit einem besseres Bad. Alles andere war aber shr in die Jahre gekommen. Auf unsere frage warum der Safe nicht geht wurde erst gar nicht eingegangen, erst nach nochmaligem nachfragen bekamen wir die Antwort man würde sich darum kümmern. Es wurde aber nicht gesagt wann , da auch bei unserer Abreise immer noch kein Mensch sich darum gekümmert hatte. Es ist noch zu erwähnen das das Personal unfreundlich und Geldgierig war. Die Rezeption war noch nicht einmal in der Lage unserem Taxi mitzuteilen das wir vor dem Hotel darauf warteten. Alles in allem kann ich niemanden verstehen der dieses Hotel als empfehlenswert ausweist! Wir werden bestimmt nie wieder einen Fuß in diese Baracke setzen. Wir waren schon in den einfachsten Hotels auf Bali und Borneo, aber so etwas hat uns noch niemand angeboten.

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