- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Frau und ich machten eine Hochzeitsrundreise auf Sri Lanka und wollten dieses so viel gelobte Hotel als besonders schönen Auftakt sowie als Endpunkt unserer Reise testen. Da daraus dann doch nur eine Nacht wurde, wir sehr spät eintrafen und früh wieder fuhren, kann ich viele Punkte nicht bewerten. Nur so viel: Auf den ersten Blick sieht das Hotel sehr imposant aus und man fühlt die alten Kolonialzeiten im großzügig geschnittenen und ansprechenden (halb offenen) Frühstücksraum. Im viel zu kleinen, lieblos mit alten 08/15-Möbeln eingerichtetem Zimmer verliert sich dieser Eindruck schon wieder. Dass es sauber ist und warmes Wasser im Bad vorhanden sind, ist das einzig wirklich positive, was ich erwähnen kann. Für den hohen Preis in keiner Weise angemessen. Das Personal: Äußerst unfreundlich und geradezu unverschämt. Als ich jemandem vom Personal, der uns freundlicherweise unser Zimmer zeigte, umgerechnet drei US-$ gab, verzog er das Gesicht und meinte: "Small!". (Wenig!) Das habe ich noch nie erlebt. Am nächsten Tag drückte er sich davor, unseren Koffer zum Wagen zu tragen und verwies auf andere Servicekräfte, die dann nicht kamen. Aber auch an der Rezeption wurden wir (freundlich, kultiviert, normal gekleidet) sehr unfreundlich und eher herablassend behandelt. Eine Grippe verhinderte dann, dass wir das Hotel noch einmal hatten. Ganz ehrlich - wir waren nicht wirklich traurig darüber.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |