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Eugen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Hotelzimmer sowie Reiseveanstalter mangelhaft!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel entspricht keine 4 Sterne! Wir wurden enttäuscht als wir unser Zimmer gesehen haben. Dreck, abgerissene Gardinen, schlecht zugespachtelte Rissen in den Wänden und Decke, Fugen im Badezimmer schwarz und eine sehr abgenutzte Möbel. Und das alles zu einem Preis von 3000 Euro für 7 Tage für 2 Erwachsene und ein Kind. Das ganze wurde auch bei der 24h Hotline gemeldet, ohne Antwort!! Oder Rückmeldung! Service Reiseleitung bewerte ich als mangelhaft. Außer ein Zimmerwechsel auf unsere Kosten, 11 Euro am Tag zusätzlich, wurde nichts erreicht und das bei so einem Anbieter!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Eugen
Alter:36-40
Bewertungen:1