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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Wir haben das Beste daraus gemacht
4,0 / 6

Allgemein

Rezeption sehr freundlich, etwas unerfreulich, dass man für vieles zusätzlich bezahlen muss (Klimaanlage, Handtücher). Die hotelanlage hübsch gestaltet und gelegen. Direkter Strandzugang (Liegestuhl und Sonnenschirm wurden abkassiert)


Zimmer

Unsere Anreise war spät am Abend. Das Zimmer war voll gestauter Hitze und für die Klimaanlage bekamen wir erst am nächsten Morgen die Fernbedienung. Bin wegen der Hitze und der Stechmücken erst gegen Morgen eingeschlafen. Zimmer wurde sehr schlecht geputzt .


Restaurant & Bars

Das gebuchte Frühstück war von mindester Qualität. Haben es ab dem zweiten Tag nicht mehr wahrgenommen


Lage & Umgebung

Reiner Touristenort an stark befahrener Durchgangsstraße. Viele Läden mit dem immer gleichen Angebot, Restaurants mit minderer Qualität und kaum authentischen griechischen Speisen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ursula, Ihre Bewertung haben wir zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass Sie keine Weiterempfehlung geben, obwohl Ihnen unsere Bungalowanlage, das freundliche Personal und direkte Strandlage gefallen haben. Ihrem Kommentar entnehmen wir, dass Ihr Eindruck durch extra Kosten beeinflusst wurde, die allerdings in den Katalog- und allen anderen Ausschreibungen aufgeführt werden, so dass unsere Gäste im Voraus darüber informiert sind, was inbegriffen ist und was nicht. Korrigierend möchten wir klarstellen, dass Handtücher unseren Gästen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung gestellt und regelmäßig gewechselt werden. Wir gehen davon aus, dass Sie in Ihrer Bewertung von Strandtüchern sprechen, die - wie ausgeschrieben – gegen Gebühr erhältlich sind. Ebenso die Klimaanlage und Sonnenliegen und -schirme am Strand, die aber an den Pools kostenlos sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden, da wir von unserer Seite die Leistungen erbracht haben, die Sie gebucht haben und stets bemüht sind, dass unsere Gäste bei uns einen angenehmen Aufenthalt verbringen und wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen GALEANA S.A. Katja Haffenrichter Board of Directors