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Andre (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Empfehlenswert aber eher für ältere!
4,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck begann in der Tiefgarage die war echt sehr groß von dort kamen wir ins Hotel und wurden wirklich sehr kompetent und freundlich an der Rezeption empfangen! Wir machten den Check in und gingen auf die Zimmer die sind zwar nicht ganz neu aber sehr gepflegt und im tadellosen Zustand (die Dusche war neu) das Zimmerpersonal war sehr nett und hilfsbereit ich bekam sofort als ich es sagte einen neuen Bademantel und einen zweiten Polster! Also bis hierher war alles top richtig 4*+! Jedoch verlor sich diese super Servicequalität im Restaurant! Das Essen war schon Ok aber nicht für 4*, das Galadinner war komplett umsonst nicht nur das die Servicekraft nicht kam zum Getränke bestellen es wurde weder Wein eingeschenkt noch hat man nachgefragt ob es schmeckt! Für mich war des Highlight als der unberührte Hauptgang abserviert wurde sagte ich leider war das Essen kalt nur der Teller war warm! Als Antwort bekam ich ein oje! Danach ging es oft an die Bar allerdings keine Angst auch dort gab es nicht wirklich viel zu trinken! Eigentlich tut es mir leid das ich diese Bewertung jetzt noch mal über das Internet mache aber im Restaurant und in der Bar wollte die Kritik keiner hören! Ein Vorteil nur nebenbei, ich habe noch nie eine so niedrige Zimmerrechnung gehabt! Aber trotzdem muss ich dem Rest des Fürstenhofes ein großes Plus aussprechen und kann ihn auch gerne weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mir hats sehr gut gefallen!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Teil bemüht aber nicht kritikfähig! Großes Lob an den Lehrling war sehr nett und freundlich und am nachmittag eine etwas reifere Dame in der Bar, diese Dame war auch spitze!


    Service
  • Sehr gut
  • Rezeption, Zimmerservice, Therme, Reinigungspersonal, und die Dame vom Shuttle!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage, kein Verkehr da alles mit Tiefgarage! Schöner Ausblick! Alles sehr gepflegt!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir hatten das was wir wollten!!!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Fürstenhof zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr. In aller Form entschuldigen wir uns für das Verhalten unserer Mitarbeiter im Restaurant, das wir uns nicht erklären können. Wir haben es jedoch zum Anlass genommen, die Mitarbeiter zusammen mit der Restaurantleitung verstärkt zu schulen und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal im FÜRSTENHOF begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Irene Mayer-Jobst Direktorin & das Fürstenhof-Team