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Albert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Nur bedingt zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir buchten zum zweiten Mal sehr früh ein Weihnachtsarrangement und erhielten eine Doppelhaushälfte mit tollem Ausblick auf den Bodden. Die Einrichtung im Haus ist schon in die Jahre gekommen, durchgessenes und fleckiges Sofa. Da es das am weitesten vom Hotel entfernte Haus war, musste jedes Mal zum Frühstück, Essen und für den Wellnessbereich ein Fußweg bewältigt werden. Da es bei unserem Aufenthalt ununterbrochen regnete, war das eine Zumutung. Da es auch nicht möglich ist, das Haus mit dem Auto zum Aus- und Einpacken anzufahren, musste das Gepäck mühsam zum Haus geschleppt werden. Vom Personal gab es keinerlei Hilfe. Obwohl wir schon im Februar gebucht hatten, wurde uns zum Weihnachtsbuffet nur ein Katzentisch in einem kleinen Nebenraum zugewiesen. Erst nach deutlichen Protesten und der Androhung ohne Bezahlung abzureisen, bemühte man sich um einen besseren Tisch. Das Hotel war vollständig ausgebucht und das Personal machte trotz Freundlichkeit einen überforderten Eindruck. Das Hotel können wir daher nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:66-70
    Bewertungen:2