Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist ganz ok.Servicepersonal ist freundlich und aufmerksam. Das Personal am Empfang ist eine Katastrophe. Sehr unfreundlich und klärt nicht auf über Türenöffner. Essen und Frühstück super
Frühstück und Abendessen sehr gut
Bis auf Eincheckpersonal Es fehlt ein kleines Schliessfach in der Therme wie es die Niederbayernklinik hat
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Es freut uns, dass wir Sie mit so vielen Dingen begeistern konnten und macht uns aber auch sehr traurig, dass Sie so einen schlechten Eindruck von unseren Rezeptionsmitarbeitern mitgenommen haben. Was auch immer Sie dort erlebt haben, ist nicht der Standard unseres Hauses! Bei uns werden Werte wie Warmherzigkeit, Professionalität und Verantwortung groß geschrieben. Schade, dass Sie das nicht so erfahren haben. Das tut uns sehr leid. Selbstverständlich werden wir unsere Mitarbeiter hierzu nochmals sensibilisieren. Vielen Dank auch für die Anregung bezügl. der Schließfächer. Da unsere Gäste direkt vom Hotelzimmer aus in die Therme gehen können, stellt die Europatherme für unsere Gäste keine zusätzlichen Fächer zur Verfügung. Wertsachen sind im Zimmersafe bestens deponiert und unsere Zimmerschlüssel können als Armband ums Handgelenk getragen werden, so dass Sie sich völlig frei in der Therme bewegen können. Trotzdem geben wir Ihre Anregung gerne an die Therme weiter. Wir hoffen Ihnen bei einem neuen Auftenhalt beweisen zu können, dass wir es besser können. Ihre Familie Haslinger
