Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel mit Top Lage. Sehr sauberer und gemütlicher Wellnessbereich. Vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung, Sport und Genuss. Leider muss ich sagen, dass der Preis für ein 5 Sterne Hotel zu teuer ist. Wir waren drei Tage / zwei Nächte. Es ist nur 1x Abendessen (exkl. Getränke) im Preis enthalten. Der Preis für zwei Nächte ist jedoch der Gleiche. Dies ist unverständlich, da man ja nur 1x Abendessen bekommt. Der Service beim Abendessen war gut aber hatte kein 5 Sterne Niveau. Wir haben den zweiten Abend aufgrund eines überteuerten Buffets (38€ p.P. exkl. Getränke) außerhalb in einem guten Restaurant verbracht. Fazit: das Hotel entsprach leider nicht unseren Erwartungen und es ist für das Gebotene zu teuer. Wir konnten uns gut erholen und haben uns wohlgefühlt aber würden aufgrund des zu hohen Preises andere uns bekannte 5 Sterne Hotels bevorzugen.
Gut Ausgestattet. Die erste Füllung der Minibar ist kostenfrei. Wir erwarten jedoch von einem 5 Sterne Hotel, dass alles in einem Top Zustand ist. Es sind Kleinigkeiten, wie alte Handtuchwärmer mit Strom, die Farbe der Schränke blättert ab, Staub auf der Einrichtung ...
Gutes Essen mit schöner Auswahl Die Teller sollten bitte beim nächsten Mal vorgewärmt werden, so hat das Essen eine Chance "heiß" beim Gast anzukommen.
Bemüht aber kein 5 Sterne Niveau Wir mussten 40 Minuten auf ein Bier warten und die Bestellung 4x "erneuern" bis es uns gebracht wurde. Begründung: an der Bar ist gerade viel los (das geht in einem 5 Sterne Hotel nicht)
Die Lage des Hotels ist für alle Bereiche perfekt. Sport, Wandern, Spaziergänge etc. alles ist sofort Erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schöner Wellnessbereich. Schwimmteich im Aussenbereich, Entspannung sehr gut möglich. Wasser, Obst und eine kleine Nussauswahl zur Stärkung. Schöner Blick auf die Berge
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Michael, wir freuen uns über Ihre Empfehlung mit 5.0 Sonnen. Es tut uns aber leid, dass unser Angebot nicht ganz Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Sie hatten unser beliebtes "Hier & Jetzt"-Angebot gebucht, was 2 ÜF mit 1x Einladung zum 5-Gang Gourmetdinner am Anreiseabend beinhaltet. Die Menüeinladung (exkl. Getränke) geht dabei aufs Haus ... für den 2. Abend steht es unseren Gästen frei, das Abendmenü oder 5-Gang Themenbuffet (samstags) erneut zu buchen oder im Ort die Gastronomie auszuprobieren. Scheinbar gab es hier ein Mißverständnis? Zum Getränkeservice können wir nur sagen, dass es uns wirklich leid tut, denn dies entspricht nicht unserem eigenen Anspruch und dem eines 5 Sterne Hotels, wie Sie sagen. Zu Ihrer Information: Per unserer internen Gästebefragung liegt der Wert für ein "angemessenes" Preis-Leistungsverhältnis bei über 80% Zustimmung unserer Gäste. Im Frühjahr 2017 wurden wir zudem von "TrustYou" als eines der Top 30 Hotels in Bayern ausgezeichnet, basierend auf einer Studie von Online Gästebewertungen. Es freut uns, wenn Sie sich trotzdem gut erholen konnten und sich wohlgefühlt haben! Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken für Ihre Offenheit. Herzliche Grüße von Familie Frank mit Team
