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Aus Deutschland
Jörg (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Das Hotel ohne das Personal wäre ganz schön3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist eigentlich ganz schön. Das Personal an der Rezeption leider entweder inkompetent oder unwillig/gelangweilt, v.a. der Chef persönlich. Er hat in der Servicebranche leider gar nichts verloren. Man kommt sich als Gast nicht willkommen vor. Eine triviale Anmerkung/Reklamation meinerseits konnte er nicht lösen, gab mir als Gast das Gefühl als wäre das mein Problem und "das kann nicht sein". Keine Entschuldigung für die Umstände, nichts. Andere Gäste wurden vom Personal auch "angeschnauzt". Da ist viel Luft nach oben...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
