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Doris (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Die absolute Enttäuschung!
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Erster Eindruck: Kein herzlicher Empfang, man wird mit wenigen Infos abgespeist und ins Zimmer geschickt. Zimmer: Flecken im Teppich, Staub und Schimmel in allen Ecken, Fenster schimmeln, Silberfischchen in Bad und WC, kein Kosmetikkübel im WC, Papierrollen am Boden, Haare im Waschbecken und im Bett, Papierkorb sowie Aschenbecher am Balkon werden nicht geleert, Trennwand am Balkon zum Nebenzimmer fehlt, Matratzen völlig durchgelegen. Kein Safe, keine Minibar. Essen zwar reichlich aber von schlechter Qualität, Kaffee ungeniessbar. Wellnessbereich nicht abgetrennt, nackte (!) Kinder im Wellnessbereich! An sich ungemütlich, Pool zu kalt und schmuddelig. Weder Whirlpool noch Kneippbecken mit Wasser gefüllt, Bademantel kostet extra. Aussenpool abgedeckt, steht nicht zur Verfügung. Kein Personal im Wellnessbereich, alles sehr lieblos. W-lan wird angepriesen, ist aber nicht vorhanden. Eher Jugendherberge - Von 4 Sternen weit entfernt! Nie mehr wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:36-40
    Bewertungen:4