Hotel Ferienpark Merkelbach

Wir waren über Ostern mit einer größeren Gruppe in dem Ferienpark. Der erste Eindruck war erstmal nicht schlecht. Schöne Häuser.. was auffiel war das der Parkplatz nicht geräumt und viele Gastparkplätze durch Personal besetzt waren. Nach dem wir ein paar Autos auf die Strasse geschoben hatten und wir uns eine viertel Stunde lang beschwert hatten und selber geschippt hatten wurde der Parkplatz und der Hauptweg endlich geräumt. Das Schnee gefallen war, war nicht überraschend. Diese Gleichgültigkeit war schon unglaublich aber es sollte noch weitergehen. Beim Abendbrot war die Blockhütte gut besucht. Jedoch für 2 sehr bemühte Bedienungen nicht zu schaffen. Die Qualität des Essens war so lala. Es sind die Kleinigkeiten die auffallen. In Bewerbungen würde man schreiben... waren stehts bemüht ! Man hatte nie den Eindruck das mit letzter Konsequenz für den Gast gearbeitet wird. Wir waren mit 3 kleinen Kindern in einer Hütte. Dank des mitgebrachten Heizlüfters war die Temperatur in dem Haus zum Aushalten. Leider war nur im Bad eine Fussbodenheizung verbaut. Den Kamin wollten wir wegen der Kinder nicht in Betrieb nehmen. Aber Decken gab es ja in jedem Bett..... Es waren trotzdem ein paar schöne Tage im Harz. Ich hoffe das die Familie sich darauf besinnt für den Gast zu arbeiten. Dann wären sicher einige positive Bewertigungen mehr dabei.

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