Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Alleinreisend im April 2018
Christa(61-65)
1 BewertungenEs wahr gut würde es weiter empfehlen
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal sehr angenehm ,die Zimmer sehr sauber ,ich würde sagen eine Tusche währe angenehmer Frühstück sehr gut ,eine nette Garten Wirtschaft habe von Gästen gehört dass man auch sehr gut essen kann .ich kann es weiter empfehlen Grüsse Christa Bollier
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag Christa, vielen Dank für Ihre netten Worte und die interessanten Verbesserungsvorschläge. Die Gartenwirtschaft hatte dieses Jahr leider noch nicht viel zu tun, weil das Wetter nicht mitspielte. Wir hoffen es bessert sich bald. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Federale in Lugano entschieden haben und wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürften. Mit freundlichen Grüssen Roland Galliker und Mitarbeiter


