Hotel Family Belvedere

Auf einer Anhöhe gelegen mit wunderschönem Panoramablick befindet sich das Hotel mit ca. 140 Zimmern, verteilt auf mehrere 2stöckige Häuser. Diese sind etagenmäßig angeordnet, schlecht für ältere Menschen und Kleinkinder sowie Behinderte. Die Treppenstufen waren sehr glatt und ungleichmäßig in ihrer Höhe. Die Anlage selbst wurde täglich sauber gehalten. Wir haben All Inclusive gebucht und hatten jeden Tag "Wunschessen". Es gab nur eins: Essen oder nicht Essen. Besucht wird das Hotel von vielen Nationalitäten, hauptsächlich von Franzosen und Belgiern. Deutsche sind deutlich in der Unterzahl. Die türkischen Einkaufsmärkte sind immer ein Erlebnis und lohnenswert. Vorsicht bei der Fahrt in die Gold- und Lederfabrik ist geboten. Telefongespräche nach Deutschland sind generell sehr teuer.

Das uns als erstes zugewiesene Zimmer hat uns schockiert. Sehr sehr einfach ausgestattet mit 2 Betten, 2 Nachtschränken und einem Tisch. Der eingebaute Wandschrank fiel beim Aufmachen gleich auseinander und zum Vorschein kamen lediglich 3 Kleiderbügel und ein unbenutzbares Ablagebrett. Klimaanlage und Telefon waren vorhanden. Im Bad fanden wir einen zerbrochenen Lampenschirm, eine defekte Duschhalterung und einen wackelnden WC-Sitz vor. Ein Duschbecken gab es nicht. Die Dusche war nur durch einen verschlissenen Vorhang von der Toilette getrennt. Bad und Zimmer machten einen verkeimten Eindruck. Nach sofortiger Beschwerde an der Rezeption erhielten wir wenigsten 2 Gartenstühle aus Plaste und ein paar Kleiderbügel. Da wir 3 Tage vor Abreise durch neu angereiste Zimmernachbarn massiv in der Nachtruhe gestört wurden, beschwerten wir uns bei der Reiseleitung darüber. Sofort konnten wir ein neues Zimmer beziehen. Dieses war sauber, komfortabel, mit einer Terrasse ausgestattet und separater Toilette. Hier haben wir uns gefragt, welche Unterschiede bei der Zimmervergabe gemacht werden.

Vorhanden waren ein Restaurant auf 2 Etagen verteilt und eine Pool-Bar. Qualität und Quantität der Speisen sind nicht erwähnenswert. Vergriffene Speisen wurden nicht nachgelegt. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant sind katastrophal. Streunende, bettelnde Katzen, dreckige Tischdecken sowie saudreckige Fenster müssen hier erwähnt werden. Der Speisenfahrstuhl von der Küche zum Restaurant sollte lieber nicht gesehen werden, jedoch wird es anderen Gästen nicht erspart bleiben, da sich dieser genau neben dem warmen Buffet befindet. Das Verhalten der Kellner war aufdringlich und lästig. Angebote an der Pool-Bar (All inklusive Leistungen) waren stets vergriffen und es war Glückssache etwas zu bekommen, da keine Reihenfolge eingehalten wurde. Ein türkischer Abend fand in dieser Zeit statt, welcher nur zur Umsatzsteigerung in der Goldfabrik dienen sollte.

Bis auf einen Angestellten wird im Hotel kein Deutsch gesprochen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ließen sehr zu wünschen übrig. Zum Beispiel war es erst nach 3 Tagen und mehreren Beschwerden möglich, den Fernseher zu reparieren. Die Zimmerreinigung umfaßte nur das Nötigste. Zusätzliche Serviceleistungen gab es nicht bis auf einen verrosteten Shuttle-Bus zum weit entfernten Strand, der gleichzeitig als Wäsche-, Lebensmittel- und Einheimischentransporter diente. Dieser fuhr aber auch nicht immer zu den festgelegten Zeiten. Glückssache! Ein Arzt ist im Hotel nicht vorhanden. Und wir waren auch froh, 1 Woche ohne Arzt ausgehalten zu haben.

Die landschaftliche Lage ist wunderschön. Jedoch der Strand und die nächste Ortschaft sind erst ein Kilometer entfernt. Eine Hotelumgebung bestand nur aus ein paar wenigen Wohnhäusern. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe gab es nicht, genau wie Nachbarhotels. Die Transferzeit betrug durch Umwege und Unwissenheit des Fahrers ganze 2 Stunden, anders als im Katalog beschrieben. Ausflugsmöglichkeiten waren nur über den Veranstalter im Hotel buchbar. Das Klima ist im Gegensatz zur Riviera sehr angenehm. Es weht immer ein Lüftchen und am Abend kühlt es sich ein wenig ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die französischen Gäste spielten täglich lautstark Wasserball und Dart. Wir fühlten uns hier immer gestört. Eine Nutzung des Pools während dieser Zeit war gar nicht möglich. Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden, jedoch ohne Auflagen. Von 10 bis 24 Uhr spielte ununterbrochen laute Musik am Pool und beschallte die ganze Anlage. Mehrfach hatten wir auf der Liegewiese den Duft der Kläranlage in der Nase. Der Strand ist nicht nur schmutzig und steinig, sondern auch winzig klein und muß mit anderen Hotels geteilt werden. Anliegende Gaststätten und deren Betreiber waren nur bestrebt Umsatz zu machen. Man wurde ständig angesprochen und konnte auch dort keine Ruhe und Erholung finden.