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Veronika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 3 Wochen • Stadt
5 Sterne - da hätte ich mehr erwartet!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei einem Fairmont-Hotel hätte ich etwas anderes erwartet aber vielleicht waren die Erwartungen zu groß. Das Haus von außen ist im Vergleich zu anderen Fairmont-Hotels wenig ansprechend. Innen dafür um so besser. Bei Ankunft wurden wir von freundlichem Personal begrüßt und das Gepäck sehr schnell ausgeladen sowie das Auto geparkt, doch dann standen wir eine gute halbe Stunde in der Schlange, um einzuchecken. Die Abfertigung mit wenig Personal (nur 2 Schalter von vielen besetzt) dauerte sehr lange und hat den Unmut vieler Leute hervorgerufen! Bei Abreise war es übrigens genauso. Also keine einmalige Sache, die mal vorkommen kann. Das Zimmer war ausreichend groß und von der Ausstattung her gut. Gemütliche Betten, gut funktionierende Klimaanlage, Bad mit mehr als ausreichend vielen Handtüchern. Sauberkeit war im Zimmer und Bad okay, jedoch beim Verlassen des Zimmers ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Badezimmer war eine Lampe kaputt, die ständig flackerte wie ein Blitzlicht. Da hatte man auch lange danach noch was davon. Es kann immer was kaputt gehen, doch wenn sie bis zu unserer Abreise (nach 4 Tagen) noch nicht repariert wurde, ist das inakzeptabel. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Man kann überall leicht zu Fuß hingehen, ob ins Geschäftsviertel oder Richtung Altstadt. Restaurants gibts in der Umgebung mehr als genug für jeden Anspruch! wir hatten das Glück, dass wir in Montreal Bekannte haben, die uns zu den guten Restaurants geführt haben, so dass man nicht lange suchen musste. Aber es wäre auch so kein Problem gewesen. Es gibt viele interessante Sehenswürdigkeiten, die leicht zu erreichen sind. Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert mit einigen kleinen Abstrichen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:46-50
    Bewertungen:12