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Selina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Alles Top, bis auf die Kellner - leider!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles Top, bis auf die Kellner ... leider zu eingebildet (man fragt sich nur auf was?) Sehr schade, da ansonsten alles nahezu perfekt war.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Selina, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Trotz Ihres ingesamt positiven Gesamteindrucks, bedauern wir es sehr, dass unser Service im Restaurant Ihnen in negativer Erinnerung geblieben ist und möchten uns hierfürbei Ihnen aufrichtig entschuldigen und uns für die offene Ansprache bedanken. Wir werden Ihre Eindrücke im Team besprechen, um derartige Erfahrungen in der Zukunft für Sie zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben würden Sie von unserem Haus zu überzeugen und wir Sie bald erneut begrüßen dürften. Herzliche Grüße, Franziska Grimm Stellvertretende Direktorin