Ein völlig überteuertes 5 Sterne Hotel mit unfreundlichem Personal und unhygienischen Zimmern und Pool Überall liegt ein in die Jahre gekommener Teppichboden. Wenig Ruheplätze, überall sehr laut. Essen extrem teuer
Voller Mücken und Zigarettenrauch, unhygienischer Teppichboden Pool nur mit lauten Kindern, Duschen vor Betreten des Pools wird nicht beobachtet
Besonders Rezeption ist inkompetent und wenig hilfreich oder entgegenkommend. Großer Schwierigkeiten bei der Bedienung des Computer s. Und trotz Beschwerde über Raucherzimmer nicht bereit ein anderes Zimmer ohne Aufpreis zu geben
Am Strand, wobei Strandliegen exorbitant teuer!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnesstrainer zufriedenstellend. Pool kein Schwimmtraining möglich, da zu viele Kinder
Sehr geehrter Catharina, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu unserem Excelsior auf diesem Wege mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und würden Sie einladen sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um die angegebenen Punkte im Detail mit uns zu besprechen. In der Hoffnung bald von Ihnen zu hören, senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Venedig Lido, Alessio Lazazzera, General Manager
