Hotel Excelsior Le Terrazze

Das Hotel Excelsior le Terrazze ist etwas abseits von Garda gelegen. Allerdings ist nur ein kurzer Fußmarsch notwendig, um ins Zentrum des Städtchens zu kommen. Auch ein Badestrand ist in wenigen Minuten zu erreichen. Das Hotel ist guter Durchschnitt, sofern man ein Zimmer im vorderen Bereich bekommen hat. Unser erstes Zimmer, das wir zugewiesen bekommen hatten, war laut Rezeptionsdame "Unterklasse H2". Gebucht hatten dies nicht, so dass eine Beschwerde dazu geführt hat, ein Zimmer mit direktem Seeblick zu bekommen. Das erste Zimmer war unterirdisch schlecht und nicht akzeptabel. Ein Fenster mit Blick in (!) eine Garage, eins mit Blick auf eine verschimmelte Wand. Getrennte Betten und kaum Platz. Das zweite Zimmer hatte eine ausreichende Größe, Doppelbett und einen kleinen Balkon mit super Seeblick. Schöne Abende bei einem Glas Wein waren garantiert. Auf den Zimmern ist ein kleiner Fernseher vorhanden, Safe und Kühlschrank nicht. Wir hatten nur Frühstück gebucht, deswegen kann ich zu Mittag- und Abendesse keine Angaben machen. Das Frühstück war Durchschnitt. Eine nicht allzugroße Auswahl an Broten, Semmeln, Honig, Marmelade, Wurst, Käse, Kaffee und Tee. Für jeden Geschmack etwas dabei, ohne dabei zu großen Luxus aufkommen zu lassen. Die Damen an der Rezeption sprachen ausgezeichnet deutsch. Auch die Reklamation wegen des miserablen Zimmers ging ohne größere Probleme vonstatten. Einzig die Aussage, dass die Zimmer mit direktem Seeblick eigentlich nur privaten Gästen zugewiesen werden und die diesbezügliche Degradierung aller Reiseveranstaltergäste zu Gästen 2. Klasse, war ein unschönes Detail. Der Bereich vor dem Hotel ist sehr schön hergerichtet. Pool und kleine Gartenanlage sind sauber und schön anzusehen. Die Größe des Pools ist ausreichend. Alles in Allem ein zufriedenstellendes Hotel für Leute, deren Ansprüche nicht allzu hoch sind. Wer penibel auf eine tolle Hotelanlage achtet, ist hier fehl am Platz. Besonders die Zimmer im hinteren Bereich enttäuschen sehr.

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