Hotel Exagon Park

Wir waren schon in viele gute I.-Hotels und hatten uns deshalb für das Iberostar Roulett Angbot von Neckermann entschieden. Geworben mit mehrern Hotels wovon man in eines kommen kann. Es war nicht die Rede vom schlechtesten. In Deutschland wird nicht mit geteilt das es sich eigentlich meistens nur um 2 Hotels handelt in die man kommen kann, das heißt laut Aussage des Neckermann Reiseservice vor Ort 90 % ins Exagon und 10% ins Vell Mari man solle bedenken so wurde es uns unter Zeugen gesagt das es am wirtschaftlichsten sei in das schlecht kategorierteste bzw. bewertetste Hotel zu kommen welches gerade frei ist und das ist meistens das Exagon! Ganz selten die anderen. Tolles Roulett!!! Das Hotel selbst ein Klotz, alt mal renoviert aber an allen Ecken und Enden muss was getan werden ( Felcken auf dem Teppich/ Löcher, abgeplatzte Ecken, Mängel, kaputte Möbel ,Fugen im Bad voller Dreck usw) Sauberkeit mal ja mal nein (siehe unten) Gäste hauptsächlich Italiener/Animation auf Italienisch wenig in deutsch wenig deutsche Gäste Mein Fazit: Als treuer Iberostar Kunde werde ich nun mal eine Pause einlegen, es wird immer teurer und Leistung bleibt die gleiche. 1000 Euro für ne woche HP wo ist das angemessen? Verabschieden werden wir uns von diesem Reiseveranstalter und uns rechtliche Schritte vorbehalten. Anscheinend an der Tagesordnung das immer ein anderer Schuld ist, dies ist kein Service bei solch einem Preis. Schön das man als Kunde immer den kürzeren zieht!

Große Zimmer, Möbel schameriert, Fugen im Badezimmer alt kommt der Dreck schon raus. Ausschlafen gibt es nicht hellhörig, alles hört man wenn im Flur umhergegangen wird... mussten die Tür auflassen (Balkon) die Klima war trotz niedriger Stufe einfach kalt, ging andern auch so zumindest wenn man die Menschen hört die Niesen, Husten usw. Ach und das Müllabfuhrgeräusch nachts um halb zwei ist inklusive! Tolle Leistungen für 700Euro p.P. für HP/eigentlich fast 1000Euro regulär Unfassbar. Und nun zu Aussagen eines Reiseleiters (gerne darf der Reiseveranstalter darauf reagieren, denn das war ja bis jetzt nicht der Fall): 1.4NNNN sind ja nicht 4 Sterne das heißt ja Klima und Minnibar ham wir net Jeder schiebt den Misserpeter einem anderen zu 2. 4 spanische Sterne ist nicht das gleiche 3. Preisleistung stimmt Nun Meine Meinung : Vell Mari 4 spanische Sterne spanische Sterne auch ohne Minibar und bei Überbuchung wird den Leuten erzählt ist doch das gleiche deshalb kommen sie in den Exagon Park obwohl sie Vell Mari gebucht haben. Alles passiert. Aber wir sollen 300 Euro p.P. Aufpreis zahlen, ist ne höhere Kategorie laut Nec, hallo?

Das was man erwartet von einem I.- Hotel / muss aber mit Abstrichen gerechnet werden. Englisch angehaucht wie üblich. Manch suppe versalzen andere wieder gut. Bötchen Luftlöcher ohne Salz -1 Sorte normale Semmel und eine Roggensorte jeden Tag die gleichen die nicht schmecken. Bageuette und Brot gut. Abendgerichte gut gekocht, wenn aber wenig Besucher da sind so wie bei uns ( wir hatten Hochsaison August, hallo?) wird das Bufett gleich mit weniger Hauptspeisen - Auswahl angeboten. Gott sei dank kein All in gebucht lohnt sich für solch Aufpreis unserer Meinung nicht . (Freie Meinungsfreiheit) Großes Lob für Desserts Eis Kuchen usw und Mi. und Sa. für den Schokoladenbrunnen einfach lecker Viele HP Gäste haben nur das Wasser 0,5 Liter für 1,85 das günstigste genommmen und das ist vollkommen ausreichend.

Wenn man von der Reiseleitung, Reisecenter in Alcudia und Beschwerdetelefon in Deutschland absieht wo einfach aufgelegt wird, war der Rest der Angestellten vom Hotel freundlich und deutschsprachig. Am ersten Tag wollte man uns zwar bei Ankunft um 8 Uhr kein Frühstück geben aber nach kleiner Diskussion ging es dann doch, es sei ja nur das letzte am Abreisetag inklusive ( Gott sei Dank haben wir am 1.Tag ein ausreichendes bekommen, am letzten 5.30 Uhr gabs nur steinharte Brötchen eine Marmelade 1 Sorte- Wurst/Käse Butter und Obst ein Heiß Getränk und Kaltgetränk (verschiedene Sorten aus dem Automaten) und das wars!!! Zimmerreinigung die Damen gaben sich Mühe aber haste halt am ersten Tag dein Bett schmutzig gemacht, musste einmal drin schlafen weil nicht jeden Tag die Bettwäsche ausgewechselt wird. Alte Flecken im Teppichboden die über den ganzen Flur meist im Eingangsbereich versäht sind können ja nicht mehr gesäubert werden, hilft nur noch rausreissen.

600m bis zu Strand von wegen 250 m, Strand überfüllt, Zetrum veraltet, Läden im näheren Umkreis teils geschlossen, eine Meile mit vielen Geschäfften aber nur mit dem Bus erreichbar oder Bimmelbahn (3 euro für hin und rück), Handeln haben die nicht nötig. Überteuerte Preise. Ein paar Bars zwei Discos. Am Strand Son Balou, Promenade mit höchstens 4 Restaurants Preise allerdings gut. Wer HP hat kann Mittags relativ günstig Essen gehen (10Euro p.P. ) Ausflüge über die Reiseagenturen sehr teuer aber da man aus der Einöde raus muss, macht mans halt mit. Achtung beim Unterwasserboot ab Alcudia versprechen farbenfrohe bunte Fischwelt (ein Fischschwarm auf der ganzen Fahrt die waren auch noch grau und das auch noch für 2 Stunden 17 Euro, traurig)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aplauso me selbo (Aplaudiere dir selbst) Animateure von Columbus Reisen Italiano machen die ganze Nachmitags Beschäftigung brauch nicht erwähnen welche Gäste hier eindeutig bevorzugt werden. Scheint mir so. Expirience club von Neckermann zwar gut aber was soll ne Animation für 4 Gäste aus Deutschland, dies nutzen, manche Angebote konnten nicht stattfinden erst ab 7 Leuten ist ja auch verständlich. Farzit: Junge Leute die Fun wollen sollten nicht hier her gehen vielleicht sehen das andere andres oder wir haben halt ne schlechte Saison erwischt. Abendanimation war gut von starfriends und columbus durch geführt samstag wird jemand engagiert für ne gute Show. Der Pool groß aber die Mosaikstücke fallen schon von dem Rand ab, schwarze Ränder sichtbar aber man ist ja nur zum schwimmen drinn.