Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schönes Hotel mit einer tollen Poolanlage. Der Strand war in wenigen Minuten zu erreichen, nach Can Picafort waren es zu Fuß gut 20 Minuten.
Kellner und Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Management hat leider zwei mal komplett versagt. Auf eine Beschwerde hin wurde von jetzt auf gleich während der Abendanimation das Rauchen verboten, Raucherplätze wurden daraufhin keine angeboten! Des weiteren hat es die Rezeption verpasst, ihre Gäste vor der aufdringlichen Polizei zu schützen. Auf aggressive Art und weise wurde ein Gast mit Gefängnis gedroht. Eine lügenreiche Anschuldigung reichte, um die Gäste des Hotels zu bedrängen und Angst zu machen. Vom Management war niemand da, um dem Gast beizustehen, und es hatte es auch nicht nötig, dem langjährigen Gast eine Entschuldigung auszusprechen.
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- Strand
Mit Corona muss man leider Abstriche machen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Michael ! Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar zu dem unschönen Abend und möchten uns für ALLES entschuldigen. Sicherlich wäre es einfach gewesen den Rauchern in unserer weitläufigen Anlage einen Platz anzubieten. Aber in Coronazeiten ist vieles sehr schwer umzusetzen. Wir danken für liebe Bewertung und über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Sonnige Grüsse Das Exagon Team
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