Hotel Europäischer Hof Heidelberg

Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns in großen Teilen sehr freut. Und vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Das ist für uns immer sehr wichtig. Ihr positives Feedback bezüglich der Damen bei Frühstück werden wir sofort weiter geben. Ihre Einschätzung, dass in die Technik mehr investiert werden müsste, nehmen wir gerne auf. Wir investieren jedes Jahr eine knappe Millionen Euro und viel davon in Technik. 150 neue große Flatscreen Fernseher, neue Beamer, in vielen Zimmern neue Klimaanlage, vielfach neue Bäder, neues Leitsystem, zwei high-speed-Internetleitungen und und und. Aber es kann immer noch mehr sein, da stimmen wir voll zu. Seien Sie versichert, dass jeder verdiente Euro sofort wieder in die Modernisierung des Hauses fließt, ohne dass der Charme der Tradition verloren geht. Und wenn wir durch sind, mit allen Zimmern, fangen wir vorne wieder an. Das Produkt muss immer auf neustem Stand sein. Zu Ihrem Hinweis mit dem Spa, darf ich kurz erläutern, dass bei uns die Nutzung des Panorama Spa in den "normalen" Preisen immer enthalten sind. Einzige Ausnahme sind mit dem Veranstalter verhandelte Sonderraten. Diese präferieren meistens Sonderraten, die die Nutzung des Spas ausschließen. Das ist die einzige Erklärung, die ich habe. Es war eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Caroline von Kretschmann (Geschäftsführende Gesellschafterin und 4. Generation)