Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten im Europe Splendid ein Comfort DZ für EUR 104.-/Nacht gebucht. Direkt nach dem Bezug des Zimmers vermuteten wir, dass es sich wohl nicht um ein Comfort - sondern bestenfalls um ein Standard Zimmer handelt. Wir waren in einem Zimmer, das dringend wieder mal einen Anstrich nötig hätte und dessen Sauberkeit zu wünschen übrig liess. Auf unsere Rückfrage hin, bestätigte uns der Receptionist, dass es sich um ein Comfort Zimmer handle. Was wir natürlich nicht glaubten; denn ein anderer Gast hat uns ein Comfort Zimmer gezeigt. Wir haben daraufhin erklärt, dass wir mit dem Zimmer nicht zufrieden sind und die im Internet und den Prospekten verwendeten Bilder zur Bewerbung der Comfort Zimmer wesentlich schöner seien. Der Receptionist meinte nur, dass das doch alle machen und die besten Bilder verwenden. Das sei normal. Ein alternatives Angebot wurde und leider keines gemacht. Wir empfehlen das Hotel nicht weiter.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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