Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Gerd(51-55)
1 BewertungenTolles Hotel für Anspruchslose
2,9 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren im September als Paar zum Kururlaub in Kolberg im Hotel Etna . Der erste Eindruck von diesem Hotel hat uns schnell auf den Boden der Realität zurück gebracht . Das Personal ist für unsere Verhältnisse in fast allen belangen ( Sprache , Organisation und Sicherheit ) überfordert . Da wir schon in anderen Hotels Urlaub zu fast gleichen Bedingungen gebucht und verbracht haben , hatten wir auch eine gewisse Vorstellung des Ablaufs . In keiner Weise hat der Service des Hotes dem entsprochen was uns und bestimmt auch anderen Urlaubern angepriesen wurde . Hygenie , Sauberkeit und Kompetenz lassen sehr zu wünschen übrig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
