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Joerg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine Klimaanlage trotz 4 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt an einer Hauptstrasse mit Strassenbahn. Fenster deshalb kaum zu öffnen. Als Klimaanlage dient ein Ventilator! Ist im Prospekt geschickt nicht aufgeführt. Für 4 Sterne heute viel zu wenig!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Besten Dank, daß Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Es freut uns sehr, daß wir Sie in den Bereichen Service, Freundlichkeit und Sauberkeit überzeugen konnten. Wie bereits von Ihnen angemerkt, hat das Hotel Erzherzog Rainer keine Klimaanlage. Wir bedauern, daß dadurch Ihr Aufenthalt beeinträchtigt war und Sie somit die Nachtruhe nicht gänzlich genießen konnten. Können wir Ihnen vielleicht ein anderes Schick Hotel für Ihren nächsten Wien-Aufenthalt empfehlen? Unser Hotel Stefanie im 2. Bezirk oder das Hotel Am Parkring im 1. Bezirk; beide mit Restaurant und Klimaanlage. Wir hoffen, daß Sie uns noch eine Möglichkeit geben werden Sie doch noch zu überzeugen und sehen Ihrer nächsten Reservierung entgegen. In der Zwischenzeit, verbleiben wir, mit freundlichen Grüssen Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels – Wiens charmante Privathotels