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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nette Oase
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt in der Nähe des Zoos (2km). Parkplätze in der Tiefgarage sind kostenpflichtig, auf dem Hof konnte man frei parken, WLAN ist kostenlos. Das Bett war sehr quietschend, so das ich nach einer Nacht auf dem Fussboden das Zimmer gewechselt habe. Das war aber auch kein Problem (in der ersten Nacht war das Hotel ausgebucht). Schön ist der Innenhof mit Sitzmöglichkeiten. Für Behinderte Mitmenschen ist das Hotel nicht geeignet, da es viele Treppen im Haus gibt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:222
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, das hört sich ja wirklich nicht gut an! Wir bedauern,dass wir da nicht sofort Abhilfe schaffen konnten(Zimmerwechsel)! Sie haben Recht unser Innenhof ist wirklich eine Oase der Ruhe und der Entspannung! Zu Ihrem Hinweis:Zum Glück können wir einige Zimmer im Erdgeschoß anbieten, die dann auch für Gäste mit einem Rollstuhl bequem zu erreichen sind! Wir würden uns sehr freuen Sie recht bald wieder in Hamburg im Hotel Engel begrüssen zu dürfen! Ihr Team vom Hotel Engel,Schlichting Hotel GmbH