Hotel Engel - Familotel Hochschwarzwald

Solch lebensgefährliche Zimmer hätte ich in einem 4 Sterne Hotel nie erwartet. In dem Hotel Engel gab es meiner Ansicht nach noch 6 alte nicht renovierte Zimmer ich gehe davon aus das diese alle in diesem schkechten Zustand waren, alle anderen Zimmer und der gesamte Rest des Hotels waren wohl durch renoviert und topp in Ordnung. Wir hatten das Zimmer 34. Resümee: Wenn Sie das Hotel Engel für mehrere Nächte buchen auf keinen Fall sich in den Altbau Einquartieren lassen, sich den Hotel Spielplatz genau ansehen und vielleicht, in der Hauptsaison, ohne Halbpension buchen.

Zimmer: wir hatten zwei Doppelzimmer für 4 Personen gebucht (Kosten weit über 2.400,-€), die Zimmer waren für einen 14 tägigen Urlaub viel zu klein die Ausstattung war alt und verschlissen, im Zimmer lag Teppich Boden der sicherlich schon einige Jahre über seine Zeit lag. Das Zimmer kam einem so vor wie ehemalige Speicherräume die fürs Personal ausgebaut wurde und später mit als Hotelzimmer verwendet wurden um den maximalen Profit zu erwirtschaften. In unserem Zimmer lag wohl der Heizkamin so dass in regelmäßigen Abständen die Funktion der Heizung durch die Geräuschkulisse überprüft werden konnte. Die beiden Dachgaubenfenster konnte man wegen der Größe als Schießschächte bezeichnen. Die Zimmer hatten keine Balkone so dass wenn es draußen 30 Grad wurden es im Zimmer auch über 35 Grad waren, eben ehemalige Speicherräume. Die Sanitäranlagen haben auch schon über 30 Jahre auf dem Puckel. Farbe Bahama beige, Risse im WT, schlecht zu regulierende Einhebel –Sanitärarmatur, durchlaufendes WC, schlecht zu regulierende Duscharmatur ohne Verbrühungsschutz so dass hier eine akute Gefahr bestand, Duschabtrennung die sicherlich vor 30 Jahren einmal funktioniert hat heute jedoch nur noch mit Gewalt zu schließen und zu öffnen war eine Brausetasse die vor Jahren wohl beschädigt wurde und provisorisch Repariert wurde, ein Abluftventilator im Bad der sicherlich noch mehrere Zimmer weiter zu hören war übrigens der Ventilator sowie andere Geräusche aus dem Nachbarbädern waren von unserem Bad genauso gut zu verstehen, der Ventilator sah so aus als ob er die letzten Jahre nicht gereinigt wurde, igitt.. Lebensgefährliche Elektroinstallation: Über dem Bett meines Sohnes lag im Bereich der indirekten Beleuchtung (50 cm über dem Bett) eine Elektoabzweigdose ohne Deckel die Kabel konnten so Berührt werden, also akute Lebensgefahr, auch am Eltern Bett gab es diese Dosen jedoch wenigstens mit defekten Deckeln. Die Elektroverkabelung wurde teilweise Auf-Putz auf den Sockeln verlegt so würde ich bei uns zu Hause nicht einmal auf einem Speicher eine Elektroinstallation verlegen. Ein weiteres Problem bestand bei den Fluchtwegen Diese beiden Dachgabenfenster konnten auf keinen Fall als zweiter Fluchtweg verwendet werden da sie zu klein waren es sei denn man ist ein Schlangenmensch dann bedarf es jedoch noch eine weiter Qualifikation als Dachdecker da auf dem Dach keine Trittflächen vorhanden waren. Im Flur und Treppenhaus waren zwar Brandmelder installiert aber was nutzt es denn wenn dieser Bereich Verqualmt ist und es keine Fluchtmöglichkeit gibt. Die Flure und das Treppenhaus waren zu den Zimmern nur durch die Zimmertür getrennt ebenfalls bestand eine nur durch eine Tür getrennte Verbindung zur Küche und zum Essensraum. In den Treppenhäusern befanden sich weiter Brandlasten wie Schränke Holzverkleidungen, ich frage mich welche Bauaufsicht dies so genehmigt hat.“Im Brandfall wird man schnell zum Engel im Hotel Engel“

Verpflegung: Wir hatten Halbpension gebucht, das Essen war OK für ein einfaches Restaurant jedoch für ein 4 Sterne Hotel auf keinen Fall ausreichend. In der zweiten Woche wurde das Hotel so voll das wir beim Abendessen wie Hühner auf der Stange im Essensraum saßen, in einer Jugendherberge ist sicherlich mehr Platz. Beim Buffet wurden die Schlangen sehr lang, so stelle ich mir die Schlagen vor den Geschäften in der ehemaligen DDR vor. Am Montag der zweiten Woche beschoss ich darauf hin kein Abendessen mehr im Hotel zu nehmen.

Personal: Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend auch wenn es einmal hecktisch wurde. Die Rezeption war freundlich und kompetent. Konnten uns jedoch leider keine anderen Zimmer besorgen.

Ort: in dem Ort der als Sackgasse eigentlich ruhig gelegen sein sollte gibt es was besonders es scheint so als ob die Dorfgemeinschaft sich zusammen eine Kreissäge angeschafft hat um Brennholz für den Winter zu schneiden. Diese Kreissäge bekommt jeder Einwohner für einen Tag im Jahr um sein Brennholz zu schneiden so kommt es das diese Kreissäge gefühlter 12 Stunden am Tag mal hier und mal dort im Ort betrieben wird, erstaunlich. Ach so Baustellen, sonstige Schreinerei und doch einiges an Verkehr gibt es auch noch, also keine Angst es wird selten ruhig. Nach einer Woche wurden plötzlich keine Sägearbeiten mehr durchgeführt, vielleicht war die Kreissäge defekt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schwimmbad: Das Hotel verfügt über eine tolles kleines Schwimmbad mit Saunabereich, dieser Bereich wurde wohl vor einigen Jahren angebaut und war in einem sehr guten Zustand, ich gehe davon aus dass auch die Apartments, in diesem Gebäudeteil, diesen Zustand haben. Kinderbetreuung: Im Hotel gab es regelmäßig eine Kinderbetreuung für die Kleinen weiter Aktivitäten wie Wandern usw. wurden angeboten und waren sehr gut. Am Hotel gab es einen kleinen Außenspielplatz mit Trambolin hier ging am zweiten Tag das Schutznetz kaputt das Gerät wurde gesperrt und innerhalb der nächsten 12 Tage nicht mehr instandgesetzt. An der kleinen Kletterwand waren Kletterstufen abgebrochen so das nur noch der spitzte Halter zu sehen war und das auf Augenhöhe von Kleinkindern. Umzäunt war der Bereich mit einem ca. 1,2m hohen Jägerzaun der durch die spitzen enden dafür sorgte wenn ein Kind einen Ball auf der anderen Seite holte es sich regelmäßig seine Hose zerriss, wenn jedoch ein Kind mit dem Kopf auf diese Spitzten fallen würde würden sicherlich schwere Verletzungen im Gesicht die Folge sein. Ich verstehe nicht wie ein Kinderspielplatz mit so einem Zaun abgetrennt werden kann.