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Julia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Kurzurlaub im Schwarzwald
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen sehr gut, Zimmer auch ok. Lage ok. Gewöhnungsbedürftig ist das Nebengebäude in dem wir untergebracht waren, vor allem der Weg dorthin hat uns nicht gefallen mit Schlüssel und Kellertüren. Aber sonst waren wir für einen Kurzaufenthalt sehr zufrieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im März 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie waren in einem unserer Appartements im Haus Roseneck untergebracht und leider ist es uns nicht möglich, diese ohne Zwischentüre zugänglich zu machen, da nicht alle Appartements in diesem Gebäude zu uns gehören und wir natürlich möchten, dass UNSERE Gäste einen exklusiven Zugang zum Hallenbad, Kinderspielzimmer usw. haben. Gerne nehmen wir Ihre Kritik jedoch zu Herzen und überlegen, wie wir den Zugang vielleicht etwas schöne gestalten könnten. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht ja in einem unserer anderen Appartements ohne Verbindungstüre zum Haupthaus :-) Gerne beraten wir Sie hierzu auch persönlich. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Boch & MitarbeiterInnen

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