Hotel Engel - Familotel Hochschwarzwald

Das Hotel an sich hat Potential, aber es müssen "neue Besen" rein. Die Besitzer müssen neuen Schwung reinbringen und sich nicht auf ihren alten guten Zeiten ausruhen. Das Hotel an sich war sauber und familienfreundlich. Es waren auch sehr viele Familien da. Die alten Zimmer bedürfen einer Renovierung, sie sind auf keinen Fall vier Sterne wert. Wenn man den Schwarzwald in seiner reinen Natur erleben will, kann man dort hinfahren. Aber der Ort/Gegend ist nur zum Wandern und Skifahren geeignet.

Die Zimmer sind schon fasst wieder nostalgisch, aber einem vier Sterne Hotel nicht würdig. Sauber waren sie. Aber es ist nicht fair, wenn nur der neue Anbau im Katalog abgebildet wird, was unter anderem Ausschlaggebend war für die Buchung und dann wird einem so ein Zimmer präsentiert.

Die Speisen haben mir nicht geschmeckt. Beim Frühstück war zwar alles vorhanden, aber lieblos hergerichtet. In einer Jugendherberge wird mehr wert auf Optik gelegt. Zudem sahen die Speisen häufig schon angetrocknet aus. Ich hatte zum Schluss überhaupt keine Lust mehr aufs Essen.

Die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter machen ihre Arbeit nicht gern und man hat dass Gefühl, dass man ständig im Weg steht. Die Zimmerreinigung bestand im Mülleimer leeren und Gläser auswechseln. Die Betten habe ich immer grob selbst gemacht und dass war der Anlass, dass überhaupt kein Bett mehr gemacht wurde.

Kaum Einkaufsmöglichkeiten. Wenn man in einer Ferienwohnung ist, weiß ich gar nicht, wo man sich Lebensmittel besorgen kann. Bummeln ist auch nicht möglich, weil es erst in Freiburg mehr als 5 Geschäfte gibt. Die Lage ist nur für einen Wanderurlaub gedacht, da ist man dort super aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool ist für kleine Kinder super. Auch der die Spielzimmer sind super bei den Kindern angekommen. Es gab auch eine Kinderbetreuung, die ich aber nicht beurteilen kann. Was noch gut war, dass es Angebote für die ganze Familie gab, z. B. Stockbrot, Wanderungen.