Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eine sehr gute Adresse im Schwarzwald
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr gepflegtes Hotel, sehr freundliches, aufmerksames Personal, sehr schöne Lage, exzellentes Frühstück und sehr schöner Wellnessbereich. Einziges Negative: Das Essen im Rahmen der Halbpension- nicht passend für ein 4 * Hotel. Beispiel: am 2.Abend gab es Hähnchenbrust ( sie schmeckte lecker ) dazu Reis und Erbsen. Der Reis war fad, die Erbsen waren nicht gewürzt und noch recht hart!!!! Außerdem lagen der Reis und das Gemüse nur hingeklatscht auf dem Teller. Ich selbst arbeite in der Gastronomie und würde dem Gast den Teller etwas liebevoller anrichten. Fazit: wir könnten uns denken, nochmals das Hotel Engel zu buchen bzw. zu empfehlen, jedoch ohne HP.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sonja
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sonja, vielen Dank für die tollen Komplimente, es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Den Kritikpunkt wegen des Halbpensionsessens haben wir gerne an unsere Küche weitergeleitet, wir freuen uns immer über ehrliche Worte, denn nur so können wir uns verbessern. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dorthin eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Boch & MitarbeiterInnen

Offizielle Hotel Homepage