Hotel Engel - Familotel Hochschwarzwald

das Hotel zeigt seine 2 Gesichter! einmal schöne moderne und saubere Zimmer und dann wieder alt und bieder z.B. im Haupthaus! Gut sind die Kinderbetreuung und die Spielmöglichkeiten für Kinder; Essen eher schlecht; Personal grösstenteils unfreundlich und genervt! gestört hat mich auch sehr, daß wir immer durch das Restaurant laufen mussten mangels Alternative, wenn wir von unserem Zimmer aus zur Rezeption gelangen wollten ( man kann sich vorstellen, wie genervt die essenden Gäste waren und wie wir angesehen wurden ). Ausflugstipps: wenn ihr nach Frankreich fahren wollt, dann anstatt nach Straßburg ins nicht so weit entfernte und schöne Colmar! Basel lohnt sich mit Kindern nicht, da megagrosse Stadt! in der Nähe befindet sich Freiburg - hier vor allem der Tierpark Mundenhof und die Fahrt mit der Schauinsland-Bahn empfehlenswert! Natürlich bietet sich auch ein Besuch im Europapark Rust an, welcher 60km entfernt ist! Und in ganz unmittelbarer Nähe ist noch der Steinwasenpark mit weiteren tollen Sehenswürdigkeiten und mit der Gästekarte fast für umsonst!

sehr sauber; sehr geräumig und auch modern! wir hatten ein Zimmer mit extra Raum für unser Kind zum schlafen ( leider ohne Rollo ); 2 WC´s vorhanden und moderner Nassbereich! lediglich der Fernseher nervte mit etwas eigenartigen Geräuschen! das Zimmer verfügte über kleine Küche, Kühlschrank und kostenlosem Sky sowie einen kleinen aber süssen Balkon! außerdem toller Ausblick vom Zimmer aus!

Frühstück: mittelmässig; Rührei jeden Tag ungeniessbar; keine Abwechslung; aber frischer Kaffee auch Z.B. Latte Macchiato und sehr leckere Semmeln! Abendessen: nett aber nicht 4 Sterne! "Highlight "hier: verschimmelte Banane beim Bananensplit *igitt*! ach ja und warum man Fondue in einem Hotel anbietet bleibt mir ein Rätsel...lustig wenn man sein Essen selber machen muss! Bar: hat das Wort nicht verdient; wollten mal 2 Cocktails bestellen und eine Bedienung vom Abendessen hat sich dann widerwillig entschieden, diese für uns dann zu machen - einen Barkeeper oder ähnliches sucht man vergeblich! auch die Lage der Bar ist das hinterste Loch neben der Küche!

Personal bis auf eine Ausnahme total unfreundlich und genervt; wir trauten uns schon gar nicht mehr, Fragen zu stellen! wenn man Glück hatte, dann fragte uns sogar mal jemand, ob bei uns alles passt! Die Kinderbetreuung hat super funktioniert an dem einen Tag für 3 Std wo wir sie in Anspruch genommen haben! negative Highlights im Service z.B. fehlender Austausch der dreckigen Tischdecke vom Vorabend; leeres Nutellaglas beim Frühstück ,ohne daß es mal dem Personal auffiel und viele weitere kleine Sachen! Ach: und weil soviele von der Kinderfreundlichkeit geschrieben haben: das können wir nur bedingt bestätigen - vielleicht war unser Problem, daß wir nicht in der Ferienzeit waren..?!

das Hotel liegt sehr gut um Ausflüge zu machen; Frankreich und die Schweiz sind gut und schnell zu erreichen; es gibt tolle Ausflugsmöglichkeiten und langweilig wird einem so schnell nicht! Das einzige nervige ist die Abgeschiedenheit des Ortes selbst ohne Bank etc

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

für Kinder ist das Hotel schon eher gut, da eigenen Spielraum, welcher immer geöffnet ist und auch Spielsachen im Speisesaal sowie jeden Tag Malutensilien am Essenstisch, um die Kinder von der kurzen Wartezeit abzulenken! leider hat sich am letzten Tag unser Sohn im kleinen Hallenbad 2 Finger verletzt an der scharfkantigen schlecht verputzten Mauer und das darf nicht sein! kostenloser WLAN-Anschluss im Hotel; wer keinen Laptop dabei hat muss sich mit 2 antiken PC´s rumschlagen...also Laptop mitnehmen! für Erwachsene bietet das Hotel sehr wenig also eher ein Kinderhotel!