- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Enttäuschend war die Zimmerausstattung, die nicht den Bildern auf der Buchungswebseite entsprach. Die Zimmer zur Strasse hin sind (auch nachts) sehr laut. Das Frühstücksbuffet war relativ begrenzt, das Rührei an allen Tagen zu trocken, der Kaffe in den Kannen lauwarm. Für ein 4-Strene Hotel nur mäßige Ausstattung/Leistungen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ulrich |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Ulrich, wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche Bewertung. Sie ermöglichen uns, Schwachstellen schnell zu finden und zu beheben. Es betrübt uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir Sie ein weiteres Mal bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Engel