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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Bedingt empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Enttäuschend war die Zimmerausstattung, die nicht den Bildern auf der Buchungswebseite entsprach. Die Zimmer zur Strasse hin sind (auch nachts) sehr laut. Das Frühstücksbuffet war relativ begrenzt, das Rührei an allen Tagen zu trocken, der Kaffe in den Kannen lauwarm. Für ein 4-Strene Hotel nur mäßige Ausstattung/Leistungen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulrich
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Ulrich, wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche Bewertung. Sie ermöglichen uns, Schwachstellen schnell zu finden und zu beheben. Es betrübt uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir Sie ein weiteres Mal bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Engel