Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Elisabeth liegt ausserhalb der Ortschaft und ist gut mit dem Auto erreichbar. Eine Bushaltestelle befindet sich gleich vor dem Hoteleingang. In unmittelbarer Nähe befinden sich Bergbahnen und Wanderwege. Das Hotel bietet zudem ein eigenes geführtes Wanderangebot. Das Hotel bietet einen hohen Komfort durch die grosszügige Wellness-Anlage und die Zimmer. Man isst gut und am Morgen sowie am Abend gibt es sehr grosszügige Buffets mit grosser Auswahl. Trotz des angenehmen Aufenthalts, aber im Hinblick auf die Hotelkategorie erlaube ich mir folgende Kritikpunkte: - das Restaurantpersonal hat Mühe die Konsumationen auf das richtige Zimmer zu buchen - bei Ankunft gab es zwar Obst auf dem Zimmer, dieses war jedoch alt und am verderben (Apfel) - bei meinem Aufenthalt von 10 Tagen wurde die Bettwäsche nie gewechselt (müsste meiner Meinung nach bei einem Hotel dieser Kategorie einmal gemacht werden) - Bodylotion und Seifen wurden in meinem Zimmer während des Aufenthaltes nicht vom Personal automatisch nachgefüllt, sondern nur auf Verlangen - Personal an der Rezeption dürfte generell freundlicher sein und Kritik besser aufnehmen Ich persönlich fand es schade, dass die Inhaberfamilie während zehn Tagen nie gross im Hotel zu sehen war und den Kontakt mit den Gästen nicht gesucht hat, wird doch die Tatsache, dass es sich um einen Familienbetrieb handelt, hervorgehoben. Alles in allem jedoch ein Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis und einem hohen Komfort und Erholungsfaktor. Ich würde wieder hingehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Herr Patrick, wir danken für Ihren Besuch und freuen uns über das mehr als ausführliche Feedback. Danke für Ihre Mühe, nur so wissen wir wo wir stehen und können uns laufend verbessern. Toll, dass Sie entspannte Urlaubstage genießen konnten. Ihre Kritikpunkte hinsichtlich Housekeeping haben wir dankend zur Kenntnis genommen und umgehend besprochen. Dies ist selbstverständlich nicht unser Standard und darf so nicht vorkommen. Bei einem nächsten Besuch werden wir Sie auch in diesem Bereich überzeugen. Das Hotel Elisabeth ist ein Familienbetrieb, dies ist korrekt. Allerdings erlaubt es die Unternehmensstruktur mit Hotel, eigener Landwirtschaft sowie Käserei nicht immer alle Bereiche persönlich abzudecken. Daher haben wir eine Direktion im Haus, die auch die Gastgeberrolle übernimmt und sich mit Liebe zum Detail um die Anliegen unserer Gäste bemüht. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen und senden die besten Grüße aus Kirchberg. Ihre Familie Walch & das Elisabeth-Team
