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Ulli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir werden nicht wiederkommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wird als 5 Sterne Hotel angeboten, jedoch entspricht es nach seiner Neueröffnung diesem nicht mehr. Service schlecht, Hotelpersonal unprofessionell und an einem verlängerten Wochenende total unterbesetzt, lange Wartezeiten im Restaurant, die Bar geschlossen, keine Abstimmung zwischen Wellness und Rezeption.... es war mehr als enttäuschend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulli
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Hinweise. Diese nehmen wir sehr gern entgegen und sind bereits ausgewertet und erste Verbesserungsmaßnahmen wurden umgesetzt. Wir suchen noch tatkräftig Personal um unseren Service weiter zu verbessern. Gern würden wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt im Haus wieder begrüßen und Ihnen zeigen, das sich vieles schön verändert hat. Auch über ein Gespräch würde sich das Management freuen.