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Aus Deutschland
Jannica (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 5 Sterne Hotel!3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider keine Qualität eines 5-Sterne Hotels: sehr unpersönlicher Service, Mitarbeiter hatten nicht wirklich Interesse am Gast!! Zimmer waren trotz Ankündigung der Ankunftszeit nicht frei (16 Uhr!), Frühstücksbuffet sah nicht appetitlich aus und wurde eine Stunde vor Buffetende nicht mehr ausreichend aufgefüllt, SPA Bereich zu klein für zu viele Gäste, Pool sehr klein und Sauna zu kalt. Leider hat bei der Abreise auch keinen interessiert, wie man den Aufenthalt fand! Definitv keine Gastfreundlichkeit wie man Sie von einem 5-Sterne Hotel gewohnt ist!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jannica |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
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