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Aus Deutschland
Rüdiger (61-65)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Januar 2018 • 1-3 Tage • Strand
Hotel Elbresidenz an der Therme Bad Schandau3,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Durch Stromausfall sämtliche Aktivitäten gen Null Seit 19 30 Strom wieder vorhanden, auf Rückruf von Seitens der Rezeption ob das Schwimmbad benutzt werden kannn warte ich immer noch!!!!!! Schade
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Rüdiger, das Sturmtief Friederike hat Bad Schandau und die Region im Januar 2018 stark getroffen. Leider ist dadurch der Strom in der Innenstadt und dem gesamten Hotel ausgefallen. Unsere Mitarbeiter standen stark unter Stress, da das Hotel auch durch eine Veranstaltung gut belegt war. Das der Rückruf nicht erfolgte tut uns ausdrücklich leid. Viele Grüße aus Bad Schandau Fränzi Nimptschke
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