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Aus Deutschland
Patrick (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zum Teil unprofessionell4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Highlight war der schöne Sauna- und Fitnessbereich - zwar klein, aber - wenn nichts los ist - sehr schön. Entsetzt waren wir, dass die Küchenchefin beim Frühstück in der Küche so lautstark ihren Ärger mit den Azubis äußerte, dass die Gäste davon erheblich gestört wurden. Konflike innerhalb des Personals wurden auch außerhalb der Küche, für jeden Gast hörbar, ausgetragen. An der Rezeption gab es am Schluss kein "Auf Wiedersehen" oder ähnliches. Wir wurden grußlos entlassen. Vorher hatte man uns sogar eine um 60 Euro zu hohe Rechnung präsentiert. Das konnte aufgeklärt werden. Die Mitarbeiterin hatte vergessen, die geliehenen Bademäntel zurückzubuchen.Eigentlich ein Grund mehr, die Gäste höflich zu verabschieden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
