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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nettes Hotel aber überteuert
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel spontan kurz vor Anreise für einen übertrieben teueren Preis gebucht. Die Lage ist ok, die Innenstadt ist zu Fuß in ca. 15 Minuten zu erreichen. Parkplätze sind gegen einen Aufpreis vorhanden. Die Zimmer sind recht klein, Ausstattung in Ordnung. Laut Reservierung hatten wir kein Frühstück gebucht, bei Ankunft im Hotel sagte man uns dann, dass das Frühtück im Preis inbegriffen sei, was natürlich nicht stimmte. So durften wir dafür ganze 15€/Person latzen und umgehauen hat es einen für den Preis leider auch nicht. Leider für uns ein enttäuschender Aufenthalt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir hoffen, dass Sie eine gute und sichere Heimreise hatten. Ihre Enttäuschung bedauern wir sehr! Wir würden uns freuen, von Ihnen eine zweite Chance zu erhalten, um Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und verbleiben mit den besten Wünschen Jacqueline Wägner Hotelmanager