Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2009
Jürgen(36-40)
2 BewertungenRauchgeruch trotz Nichtraucherzimmer
4,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Größe unseres DZ war ausreichend für ein zusätzliches Baby-Reisebett. Ein penetranter Tabakrauchgeruch in unserem (Nichtraucher-)Zimmer verging während unseres Aufenthaltes nicht. Ein Aschenbecher im Nachttisch lässt vermuten, dass die Nichtraucherzimmer bei Bedarf auch als Raucherzimmer vermietet werden. Das Hotelpersonal hat auf unsere Reklamation hin ausweichend reagiert und uns kein Alternativzimmer anbieten können. Angeblich hat der letzte Gast im Zimmer geraucht, worauf man aber keinen Einfluss gehabt hätte.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Eher gut
