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Kati(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Freunde im Juli 2014
Nicht nochmal
2 / 6

Es gab immer das gleiche Essen. Das Kellner- Personal war sehr Personen bezogen und sehr aufdringlich und tlw sehr unfreundlich und unverschämt. Als weibliche und junge Erwachsene wurde man sehr oft belästigt. Zimmer waren tlw sehr renovierungsbedürftig. Die Toiletten in den öffentlichen Stellen (Pool, Lobby, beim Restaurant) oftmals überschwemmt. Das Personal am Empfang war immer freundlich.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kunden, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar .Wir bedauern das Sie mit Ihren Aufenthalt nicht restlos zufrieden waren. Das Personal des Hotels ist in Hoteliers Schulen ausgebildet. Außerdem, wir in allen Dienstleistungen regelmäßig Weiterbildung organisieren .Wir nehmen jede objektive Kritik ernst, um unseren Service immer weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin als unsere Gäste begrüßen können um Sie unsere gutes Wille zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen. Management des Hotels El Mouradi Skanes

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