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Stefan & Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne!!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

also dieses Hotel ist definitiv nicht weiter zu empfehlen. Im katalog sind Zimmer abgebildet die es nur im linken Teil des Hotels gibt. Wir haben eins im rechten Teil bekommen. Die Möbel alt und verbraucht. Stockflecken auf den Sitzmöbeln der Kleiderschrank von innen total verdreckt. Im Badezimmer schimmel überall und Haare vom Vorgänger in der Badewanne. Der Toilettendeckel war ebenfalls kaputt. Nach einer Beschwerde am 4. Tag haben wir erst nach Androhung einer schlechten Bewertung bei HolidayCheck ein anderes Zimmer bekommen. Generell ist das Hotel in die Jahre gekommen, was sich im allen Bereichen bemerkbar macht. Das Essen war eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Teilweise kaputte Liegen am Strand. Der Pool ist soweit ganz o.k. Teilweise scharfe Kanten an kaputten Fliesen. Das Personal an der Rezeption ist total arrogant und inkompetent und kann mit Reklamationen nicht umgehen. Dreck, Schimmel, verbrauchte Möbel und inkompetentes Personal sind eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Wie hier Mike aus Pinneberg schon geschrieben hat. BITTE NICHT BUCHEN UND AUCH DIE NEGATIVBEWERTUNGEN LESEN


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan & Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1