Alle Bewertungen anzeigen
Herbert (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3 Wochen • Strand
Hilfe - zu laute Italiener !
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wenn Sie italienische Gäste - die kein Benehmen haben und unangebracht laut sind - nicht stören, dann sind Sie dort genau richtig. Das Hotel ist wunderschön und sauber, aber das Niveau der italienischen Gäste ist " unterste Lade " und so kam es immer wieder zwischen deutschen und italienische Gästen zu enormen Streitereien. Leider ist das Hotelgelände nicht groß genug, dass man ausweichen könnte und die italienische Enklave belegt natürlich die besten Plätze. Es gibt leider keinen Ruhepool. Wir reisen seit 1989 nach Tunesien, aber so ein rücksichtsloses Publikum ist uns noch nicht untergekommen. Schade um dieses schöne 5 Stern Haus. Dafür sitzt das weibliche Animationspersonal am Abend an der Bar ? Wobei es dort nur neun Sitzplätze gibt ! Das Essen ist mittelmäßig, kein Unterschied zu anderen Hotels. Nur haben wir in diesen drei Wochen weder Snacks noch Nachmittagskaffee und Kuchen feststellen können. Alle Missstände können wir hier nicht anführen, werden aber an den Reiseveranstalter schreiben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:71+
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Herbert Dear Valued Guest, It is with great concern that I have read your review and thank you for bringing these issues to our attention, We always appreciate when our guests take the time to share their concerns with us so we can endeavour to meet their expectations. We apologize for not meeting your expectations and confirm that this is certainly not the experience we aim to provide our guests with. Sincerely