Hotel El Mouradi El Menzah

Hotel wird im Katalog als "Moderne Einrichtung" beschrieben, ist aber alles alt, abgenutzt und kaputt. Da ist seit Jahren nichts mehr renoviert oder repariert worden. Anlage ist im schlechten Zustand, im Restaurant ist es laut wie in einer Bahnhofshalle, der totale Streß. Fast alle Möbel im Zimmer defekt und verdreckt. Der Kühlschrank war von innen braun, ist noch nie gereinigt worden, überall ein Schmierfilm auf den Fliesen und auf den Spiegeln als hätte man mit Sonnenmilch gewischt! Pool total verdreckt. Man konnte von Tag zu Tag beobachten wie das Wasser kippte, wurde immer trüber. Außerdem habe ich große Scherben aus dem Pool gefischt und das Personal darauf aufmerksam gemacht das noch mehr Scherben im Pool liegen, interessierte aber niemanden. Mein Tipp: niemals wieder Tunesien. Die reinste Abzocke. Am Strand liefen Kinder rum und haben Palmenableger und Mandeln verkauft, die Polizei kam auf einem schicken Motorrad vorbei (Quad), machte einmal dududu und lies die Kinder mit Ware wieder laufen....

Das Sat-Tv bestand aus ARD und ZDF, in manchen Zimmern auch nur ZDF. Beim Check-In war das Zimmer nicht gereinigt, es gab keine Handtücher, überall Haare vom Vorgänger.

Das Restaurant ist schlecht. Laut wie in einer BAhnhofshalle. Das Frühstück gab es (All IN) von 8: 00 bis 10: 00 Uhr. Leider gab es ab 8: 45 Uhr täglich schon kein Toastbrot mehr. Als wir das Personal darauf aufmerksam machten, wurde kurzerhand der Toaster weggeräumt! Ja das ist Service vom Feinsten! Auch geleerte Käseplatten wurden schon ab 9: 00 Uhr nicht mehr nachgefüllt. Abends gab es höchstens für 200 Personen Fleisch, es waren aber 600 Gäste im Hotel. Isst man also Pasta, die ist aber kalt! Ich habs dann mal der Reiseleitung erzählt, ihre Antwort darauf: "Die Tunesier essen nie heiss, es ist immer alles lauwarm...... Außerdem gab es jeden Tag das gleiche , keine frischen Salate, maximal Tomaten....

Service kennt dort niemand. Das Personal war super unfreundlich, wurde natürlich durch die Reiseleitung alles auf den Ramadhan geschoben!! Ab 17: 00 Uhr sollte man lieber kein Personal ansprechen, da man ja den ganzen Tag über nichts gegessen und getrunken hat! Liebe Reiseleitung: Ramadhan gehört zur persönlichen Glaubensrichtung der Mitarbeiter. Da ich auch im Ramadhan den vollen Reisepreis zahle, verlange ich auch 100%igen Service! Ach ja, Danke auch an den Herren am Wechselschalter der Rezeption. Er wollte uns am Abreisetag die gezahlte Kaution für die TV-Fernbedienung, den Safeschlüssel und die Handtücher nicht zurückgeben. Begründung: wir sollten eine Quittung vorlegen, nur haben wir diese gar nicht erst erhalten! Genause auch der muffelige Herr am Handtuchschalter, wollte man nach ein paar Tagen die Handtücher gegen frische eintauschen, hat er fröhlich die Hand aufgehalten und wollte von uns 10 Dinar haben. Die reine Abzocke! Auch ein Dankeschön an das Zimmermädchen vom 1. OG welches früh morgens um 8: 00 Uhr ohne anzuklopfen einfach mit dem Schlüssel die Tür aufschloß und uns im Bett überraschte. Unsere Rufe, sie solle sofort das Zimmer verlassen, haben sie zu einem Lächeln animiert und sie ging in unser Badezimmer, sammelte alle Handtücher ein und sie ging endlich wieder. Super! Danke! Wir konnten uns nach dem Duschen nicht abtrocknen! 4-Sterne dass ich nicht lache...

Hotel war durch eine 4-spurige Straße vom Strand getrennt. Am Eingang des Hotels war ein großes Warnschild aufgestellt, darauf wurde auf Autounfälle vor dem Hotel hingewiesen (natürlich durch unachtsame Urlauber!!!!) Außerdem war im Erdgeschoss des Hotels von außen zugängig eine Britten-Bar mit allabendlicher Karaoke bis 4: 00 Uhr in der Früh.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Internetzugang kosten für 15 Minuten 4 Dinar (2, 40 EUR) und kann nur tagsüber genutzt werden, ab 20: 00 Uhr ist ein Zugang nicht mehr möglich. Der Pool war total verdreckt, ganz trübes Wasser, auch Scherben im Pool. Alles zerbrochenen Liegen hatte man an den Strand gestellt. Es war wirklich jede Liege kaputt, die Sonnenschirme verrostet. Unser Badezimmer hatte soviel Schimmel, die ganze Badewannenumrandung war schwarz, der Kühlschrank war total verdreckt, die Decken auf dem Bett wiesen diverse Flecken auf....... will ich gar nicht wissen was das war....die Handtücher rochen muffig und die Klimaanlage funktionierte nicht (die ganze Woche nicht) na ja.... ist ja Ramadhan, warum sollte eine bezahlte Leistung auch abgerufen werden können.