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Bobby (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Preis-/Leistungsverhältnis ausreichend
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel El Mouradi Cap Mahdia ist sehr renovierungsbedürftig! Die Fließen gerade im Außenbereich sind meist gebrochen und sehr glatt! Dadurch besteht an vielen Stellen Verletzungsgefahr durch die scharfen Kanten. Für Kinder daher gefährlich! Schuh-Pflicht^^ Der Pool ist wirklich sehr sehr klein, sieht aber soweit ok aus. Für Kinder ist noch ein zusätzliches Mini-Mini-Plantschbecken mit 2 noch kleineren Rutschen vorhanden. Unser Zimmer war von der Größe her gut, der Zustand jedoch marode! Im Doppelzimmer standen zwei Betten unterschiedlicher Größe nebeneinander, weiterhin ein Stuhl, ein Fernseher (ZDF, ARD, RTL, SAT1, Eurosport / farbtechnisch defekt; sehr schlechtes Bild), und ein Komoden-Tisch, auf dem der Fernseher stand. Leider hatten wir das Pech, einen sehr sehr kleinen Balkon erwischt zu haben. Im Allgemeinen ist die Größe jedoch in Ordnung, Auf den Größeren Balkonen können zwei Personen gemütlich mit einem kleinen Tischen platzfinden. Das Badezimmer war schon eher grenz wertig. Die Armaturen waren verrostet und grün!!! Wir hatten ein Senioren-Behinderten-gerechtes Badezimmer. Auf dem Duschhocker aus Holz haben sich mit der Zeit auch ein paar Algen oder so etwas in der Art dazu gesellt. Die Enden der Abschlussleisten der Armaturhalterungen fehlten komplett, wodurch wiederum scharfe Kanten entstanden sind. Der Duschvorhang war am unteren Ende schon fast schwarz (eigentlich hätte man sich die ursprüngliche weiße Farbe gewünscht^^). Zum Bezug des Zimmers war der Duschabfluss verstopft. Das Hotel schickte unverzüglich Personal zum Beheben des Problems! Mit dem vierten Mann kam dann auch der alt bekannte und rettende Pömpel. Der Abfluss wurde frei gemacht, der Dreck (also jeglicher Inhalt aus dem Abfluss) wurde jedoch in der Dusche liegen gelassen. Somit blieb der Abfluss nicht lange frei^^. Hinzu kam bei unseren Zimmer die wohl undichte Toilette aus der ständig Wasser austrat. Leider war daher unser gesamtes Badezimmer ständig unter Wasser. Dieses Problem führte zu einer wirklich schlechten Luft im gesamten Hotelzimmer. Das Hotelessen war gut. Es hätte gerne etwas abwechslungsreicher seien können, oder etwas mehr Auswahl bieten können. Für das Salz und die Gewürze am Essen ist man jedoch selbst verantwortlich ;) Das Essen war immer frisch und reichlich. Die Getränkeauswahl im All Inclusive war wirklich gut! Allerdings konnte die Getränkebestellung schon mal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Der Arme Kerl an der Strandbar war den ganzen Tag ganz alleine und musste zusätzlich noch für neue Fässer und die Reinigung der Becher sorgen. So kam es durchaus mal vor, dass diese Bar während der Öffnungszeiten eine gute halbe Stunde nicht besetzt gewesen ist. Im Hotel scheint ein Gläser-, Becher-, und Gabel-Dieb zu leben ;) Diese Dinge sind dem Hotel nicht nur während der Stoßzeiten ständig ausgegangen. Alles in einem wirkte das Barpersonal schlecht organisiert, unmotiviert und nicht aufeinander abgestimmt. Die Personaldecke im Hotel hat wirklich alle Facetten abgedeckt: Von freundlich, nett und zuvorkommend bis mürrisch, gar stumm war alles dabei. Negativ auffallend war zusätzlich die Dame an der Rezeption, deren Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Russisch in der Schule wohl mit sechs benotet werden würden. Eine Kommunikation war damit nur mit Händen und Füßen mit viel Kreativität und vor allem Geduld möglich. FAZIT: Pro: Strand und Meer! Wirklich Traumhaft! Con: Hotel


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bobby
    Alter:19-25
    Bewertungen:1