Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schade, dass das Hotel so nachgelassen hat
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt mitten der Stadt - alle 3 Hotels der El Hana Gruppe sind auf einem Grundstück. Die Pflege der Außenanlage wurde seit unseren letzen Urlaub (vor 6 Jahren) sehr vernachlässigt. Was uns sehr negativ aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass das Hotel teilweise als Puff genutzt wird. Ab 16:30 Uhr füllte sich die Poollandschaft mit tunesischen Männern die auf der Suche nach Beute waren. Egal ob Frauen oder Männer. Alles wurde gesucht und auch gefunden. Angeblich wurde dieses auch von der Rezeption unterstützt, wenn das entsprechende Trinkgeld gezahlt wurde. Wie alle anderen Hotels in Nordafrika wurde dieses auch zunehmen von Osteuropäern heimgesucht. Tipps: Versucht nicht aus Tunesien nach Deutschland anzurufen. Für 8 Minuten sprechen, wird man mit über 20 Euro Handykosten "belohnt" (Vodafone und in Tunesien Tunesiana). Ab 15 September werden in allen drei Hotels der Gruppe die Klimaanlagen in den Zimmern abgeschaltet. Egal ob es noch 39 Grad sind oder nicht. Eine Abhilfe konnte nicht gegeben werden. Wir hatten in unseren 2 Wochen Aufenthalt nur zweimal 2 Minuten Regen. Sonst das schönste Wetter mit Temp. um die 35 Grad. Wenn Ihr euch an den Strand packt, zahlt Ihr auch 2 TND - Der Service ist dort aber super. Fliegende Händler werden verscheucht, wenn Ihr euch mit den "Liegen-Mann" gut versteht. Es läuft ein Kerl mit Melonen in Plastikbechern rum. VORSICHT! erstmal will er für einen Becher Melone 5 TND haben und obendrein bekommt Ihr Montesumas Rache am abend. Uns wurde eine ganze Melone durch den Liegenmann besorgt für 3,500 TND. Esst auch kein Friekasse (keine Ahnung wie das geschrieben wird) auch diese gefüllten Teigwaren sind mit größter Vorsicht zugenießen. Dem Zigarettenmann ignoriert bitte auch, es sei denn Ihr wollt gerollte Kamelkacke rauchen. Wenn die Polizei mal kommt, habt Ihr komplett Ruhe vor diesen Händlern. ;-)) // Auch am Strand werden Frauen von Kerlen angebackert. Leider ist auch so einer mit bei, der nur das Beste will. Erst die Tel-Nummer der Frau und dann Kohle. (Das gleiche gilt auch für einen der Animateure im Hotel). Mädels seit auf der Hut. Wir haben 4 Mädels kennengelernt und haben denen die Kerle vom Hals gehalten, in dem wir abwechselt die Liegen von den Mädels besucht haben. In El Kantaui gibt es einen geilen Freizeitpark. Vorsicht! Man wird sehr schnell auch sehr grob in einem der Shops auf dem Gelände reingezogen. Frauen niemals alleine gehen. Das Wasserspiel in El Kantaui ist ein Muss. Ab 20:30 werden zu Musik Wasser- und Lichtspiele gemacht. Was Ihr auch unbedingt machen müsst, fahrt mit dem Tuk-Tuk. Pro Person 2 TND - Festpreis. Einfach geil. Wir haben gefeiert wie so ein Moped mit sechs Sitzplätzen abzieht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere 3 Zimmer (sind mit 5 Personen geflogen) waren in Ordnung. Es halt tunesischer Stand. Betten waren ok. Es wurde jeden Tag gesaugt. Betten wurden alle 2 Tage neu bezogen. Handtücher waren immer saubere vorhanden (auch wenn mit Rostflecken). Es gibt kostenlos TV mit zwei deutschen Programmen (RTL und ZDF). Die Gardinen müssten dringend mal gewaschen oder auch wieder festgemacht werden. Im Bad wird grundsätzlich mit Chlor gereinigt. Wir haben aber auch von anderen gehört, dass die Zimmer eine Zumutung waren. Viele haben die Zimmer gewechselt und es wurde von Zimmer zu Zimmer immer schlimmer. Leider gab es keinen Safe auf dem Zimmer. An der Rezeption konnte man sich aber ein Schließfach mieten und das sehr günstig. 25 TND (10 TND davon Kaution).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurants gab es einige. Zwei konnten nur genutzt werden, weil die anderen unter Wasser standen. Erst nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung brachte die Hausmeister in Wallung und sie haben versucht den Schaden zu beheben. Im Hauptrestaurant muss man sehr viel Geduld mitbringen. Es waren selten Teller, Besteck oder alle Speisen vorhanden. Getränke wurden zu 80% erst nach dem Essen geliefert. Leider wussten wir nicht was wir dort essen oder uns vorsetzt wurde, die Beschilderung fehlte einfach. Auch hier eine Beschwerde bei der Reiseleitung, und siehe da, es standen zumindest mal 2 Schilder.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich. Die Rezeption und die Reinigungskräfte sind top. Hat man ein kleines Problem wird sofort Abhilfe geschaffen. Gegen einwenig Trinkgeld passiert das sogar innerhalb von Minuten ;-) . Wir konnten am zweiten Tag auch ein Zimmer wechseln, weil unsere ganze Familie auf einer Etage wohnen wollte. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und so sauber gemacht, wie man es halt mit einem alten Staubsauger schaffen kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vorne und hinterm Hotel sind die Hauptverkehrsstrassen von Sousse. An den Verkehr gewöhnt man sich schnell. Die Zebrastreifen sind immernoch Dekoration auf den Straßen. Man muss als Fußgänger frech sein und einfach die Autos stoppen. Das Hotel liegt ca 100m Luflinie vom Strand entfernt. Getrennt durch eine mehrspurige Strasse.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport - Fehlanzeige, Animation - jeden abend was anderes. Leider wiederholte sich der Ablauf in der zweiten Woche. Aber egal. Am Pool selber wurde man nicht laufend von den Animateuren angesprochen. Es gab eh nichts. Es sind ausreichend Sonnenschirme vorhanden oder man liegt unter einer der Palmen. Soweit das Positive. Liegen und Auflagen bekommt man nur gegen Zahlung von 2 TND. Sollte es mal regnen, bitte bleibt auf Euren Liegen liegen. Sonst zahlt Ihr doppelt, wenn der Regen wieder aufhört. Der Rasen wurde doch einmal gemäht, nachdem der Poolboy schon selber nicht mehr richtig gehen konnte (leicht übertrieben). Hier konnte man zusehen wie die Rangfolge funktioniert. Der Chef vom Pool gab einen Auftrag an den Bademeister und dieser gab den Auftrag an den Poolboy. Es war nichts großes, sondern nur ein Becher war aufzuheben. Wir haben uns köstlich amüsiert. Im Pool selber fehlte ein Handlauf und die eine Einstiegsleiter wurde um eine Sprosse gekürzt (beides weggerostet).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:5