- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
verglichen mit dem Schwesternhotel Fuerte Miramar in Marbella eine Fehlentscheidung u. überteuert. Fürhstück mittelmässig und täglicher Stau beim Frühstücksbuffett (teilweise wurde nicht mal aufgefüllt und die Produkte hinterliessen den Eindruck nicht immer/mehr ganz frisch zu sein, sowie "slalomlaufen" um vom Tisch zum Buffett u. zurückzukommen. Tische wurde im überfüllten Frühstücksraum nicht schnell genug sauber gemacht u. wieder eingedeckt (eventl. zuwenig Personal?) Stuhlkannte an Stuhlkante, schlimmer als in jeder Kantine. Zi hellhörig u. "Zimmerwechsel" dauerte viel lange u. d. Hotel ist nur teilweise renoviert oder bietet Zimmer im weniger in die Jahre gekommenem 2. Gebäude. Aussenparkplätze gleichteuer wie Garage. Lage sehr gut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie Gast im Fuerte Miramar und Fuerte Marbella waren. In Fuerte Hoteles nehmen wir Ihre Kommentare zur Verbesserung als ein Geschenk. Da-für haben wir in alle Zimmer neue Flach-Fernseher (39“) installiert so wie neue komfortablere Betten. Im Levantegebäude (das so genannte „alte Gebäude“, das in 2001 erneuert wurde) haben wir einige Zimmer als „Exclusive Zimmer“ renoviert. Im Ponientegebäude (das so genanante „neue Gebäude“), das in 2004 renoviert wurde, haben wir auch einige Zimmer als „Exclusive Zimmer“ verbessert. Im Speisesaal werden wir auch noch Aktionen zur Verbesserung vornehmen. Wir sind froh, dass unser Lage Ihnen gefallen hat. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüssen.
