Hotel El Fell Resort & Spa

Sehr großes Hotel was sich aber übersichtlich verteilt. Viele Bereiche habe ich mir nicht angesehen. Außenanlage / Gartenbereich wirkte gepflegt. Räumlichkeiten nur auf dem ersten Blick sauber, schaute man den Reinigungskräften beim Reinigen, zu sah man warum, man verteilte regelmäßig den Schmutz. Im Essraum fielen mir sehr viele Schmutzecken auf, Vögel die in den Bereich flogen machten ihr Geschäft meist auf den Tischen. Bei der Anreise bekamen wir das Zimmer 952 zugewiesen, was eher einer Gefängniszelle im Türkischen Gefängnis gleichkam, so etwas darf man keinem Urlaubsgast zumuten dürfen. Es dauerte 1min Diskussion an der Rezeption und wir hatten 801 was eher nach einem Zimmer aussah. 5, 00€ Trinkgeld für die Reinigungskraft und es waren immer frische Handtüscher und Bettlaken da. Ich habe meine Vertragskarte vom Handy Zuhause gelassen und mir eine aufladbare Karte mit 60, 00€ bestückt mitgenommen um die Kosten besser zu kontrollieren. Eine SMS Kostete mich damit 0, 50€ Wenn ich angerufen wurde die jeweilige Minute mit 1, 00€ belastet Wenn ich nach Deutschland angerufen habe wurde das mit 3, 00€ die Minute belastet. Käufe habe ich nur auf dem Hotelgelände getätigt, wenn man offen und ehrlich mit den Leuten umgeht lässt es sich immer gut Handeln, selbst bei einer bekannten Tageszeitung oder Sonnenschutzcreme!! Was ich beim nächsten Urlaub mitnehmen würde?: Toilettenpapier/Desinfektionsmittel(WC)/ Kaffee / Salz-Pfeffer-Paprika-Curry / Marmelade-Nutella / wäre schön diese Leute erst abends zu sehen wenn die Kinder im Bett sind? Urlaub und Frei-saufen gemeinsam mit Kindern? Na ja, ist nur meine ganz persönliche Meinung mit der ich aber Niemanden zu nahe treten möchte!

Ich kann nur bewerten was ich selbst gesehen habe!! Zimmer 952: Absolut das Schlimmste was ich je gesehen habe, Bad/WC wo der Rost auf den Fließen war, Wasserleitungen auf den Wänden die vor sich hin rosteten. Bett: Madratzen Bettwäsche nass, Schrank: unbeschreiblicher undefinierbarer Geruch, Klimaanlage defekt (40Grad) Dieses Zimmer hatten wir 5min Zimmer 801: Neues Badezimmer, neue Badewanne, neues WC Trockenes Bett!! Klimaanlage war defekt, musste 20, 00€ hinterlegen für die Fernbedinung Klima und Fernsehen. Habe die Klimaanlage per Hand auf Handschaltung umgestellt, diese lief dann zwar 7 Tage lang aber somit auch immer angenehm im Zimmer. Das Zimmer war 30sek vom Haupthaus entfernt und somit ideal. Zimmer wurde täglich mit frischen Handtüschern und frischer Bettwäsche bestückt, da wir am ersten Tag der Dame 5, 00€ Trinkgeld gegeben haben, die Betten waren dann immer schön mit frischen Blüten dekoriert.

Ich ziehe Kaffee dem Alkohl vor, der Kaffee war leider für meinen Geschmack nicht trinkbar, schmeckte nach Reinigungsmitteln, lauwarm oder am Buffet mit 85Grad verkocht. Personal an den Bars war sehr genervt und schnell überfordert, reihenfolge wurde in der Regel mißachtet wer im Vorfeld fleißig Trinkgelder gegeben hatte, was die Leute betraf die morgens schon Alkohol trinken mussten. Im Restaurant bekam man mittags oder abends nur kalte Getränke wenn man Trinkgeld gegeben hatte, ansonsten lauwarme Cola/Limo. Die warmen Malhzeiten hatten nichts mit der tunesischen Küche gemeinsam, kaum gewürzt, meist lauwarm. Salatbuffet sehr abwechslungsreich, immer frisches Obst. Wir waren nur 1 Woche dort und haben uns damit "zurechtgefunden"!! Es kommt darauf an was man für Ansprüche stellt.

Zimmertausch nach kurzer Beschreibung der Mißstände ohne Probleme. Service gegen Trinkgeld verbessert in allen Bereichen des Hotels. Kinderbetreuung (Sohn 12 Jahre) sehr gut, vormittags und nachmittags jeweils 45min, Wasserball, Volleyball, Bogenschießen, Tennis.....

Anreise vom Flughafen Tunis dauerte 3, 5 Stunden, da wir die Letzten waren die verteilt worden sind. Nachdem wir die Koffer auspacken konnten haben, wir uns die Lage des Hotels angesehen und wurden für die Strapazen belohnt, sehr schöner Swimmingpool, kurzer Weg zum Sandstrand. Gartenanlage mit vielen schönen Pflanzen besetzt, was mir sehr gut gefallen hat. Taxifahrten waren relativ günstig. Als Ausflug nahmen wir an einer Piratenfahrt teil, was meinem Sohn (12) sehr großen Spaß gemacht hat, mir hat das Essen dort am Besten gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Swimming Pool wurde in der Zeit als ich dort war von morgens 6. 00 Uhr bis 9. 00 Uhr gereinigt, habe mitbekommen das dort auch das Wasser vom dortigen Bademeister mehrfach untersucht wurde!!! Finde ich persönlich sehr positiv! Vormittags um 11. 00 Uhr Volleyball und nachmittags um 16. 00Uhr Volleyball, nachmittags musste der Sand gewässert werden da dieser sehr heiß war. Hallenbad war sehr schön gestaltet, Personal sorgte dafür das es dort angenehm ruhig war. Obwohl das Hotel voll belegt war gab es genügend Liegen und Sonnenschutz für alle Urlauber. Wer morgens rechtzeitig dort war (6. 30Uhr) hatte genügend Auswahl, was den Pool oder auch den Sandstrand angeht. 2 Tischtennisplatten die auch bespielbar waren!!! Beim Swimmingpool gibt es 2 Duschen Beim Sandstrand gibt es 4 Duschen Beachvolleyballfeld ist im super Zustand!! Mein gesamtes "Urlaubsgeld" habe ich in Massagen investiert, wer absolute Entspannung möchte ist dort bestens Aufgehoben. Die Preise sind aber unterschiedlich, es ist alles verhandelbar! Man sagte mir das 1 Std 50 Dinar kosten sollen, ich legte 30 Dinar hin und es war OK