Hotel El Andaluz Europa-Park

Thematisch sehr schönes und ansprechend gestaltetes Hotel im spanischen Flair. Tolle Grünanlage, sehr schöne Details. Wir waren zu Viert eine Nacht dort inklusive Frühstück! Das Zimmer war wunderschön und sehr sauber. Das Frühstück gigantisch, tolle Auswahl! Den Kindern hat sehr gut der Besuch der Euromaus beim Frühstück gefallen. Zwei Kritikpunkte: Die Mitarbeiter an der Rezeption waren bei der Ankunft ziemlich gestresst und sehr schnell. Sie waren zwar nicht direkt unfreundlich aber man merkte, dass sie genervt waren. Beim Frühstück war das Personal auch unaufmerksam, die Dame, die uns zu unserem Tisch brachte, eher unfreundlich. Das darf nicht sein, vor allem dann nicht, wenn man bedenkt, wie teuer diese eine Übernachtung war (wir haben mit 2 Kindern 250 Euro gezahlt!) Hinzu kam der Umstand, dass wir noch 15 Euro extra hätten zahlen müssen, wenn die kleine Maus (fast 3) in einem eigenen Bett geschlafen hätte! Ich fand das ziemlich frech, dass man uns das extra berechnen wollte! Davon war im Vorfeld bei Buchung nicht die Rede. Und wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett und 1 Hochbett, es wäre also kein Problem gewesen. Nur, dass die Kleine dafür extra zahlen muss? Unfassbar! Die Preise sind schon heftig!!!

Wunderschön eingerichtet mit Liebe zum Detail und sehr sauber! Das Bett war himmlisch bequem!

Das Frühstücksbüffet war genial und ließ keine Wünsche offen! Absolut lecker und frisch!

Teilweise waren die Mitarbeiter genervt und unfreundlich. Hätte die Kleine ihr Bett im Zimmer benutzt, hätte dies 15 Euro extra gekostet - das finde ich eine Frechheit bei den eh schon SEHR hohen Preisen!

Eigener VIP Eingang zum Park, den wir schon lange vor offizieller Parköffnung nutzen konnten! Sehr gut!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Europapark ist wirklich klasse - leider waren auch im Park nicht alle Mitarbeiter freundlich. Unsere Tochter misst 95 cm (hatte gerade die Untersuchung beim Arzt) und am 2. Tag wollte ein Mitarbeiter sie nicht mitfahren lassen, weil sie angeblich unter 90 cm misst!? Unser Hinweis, dass sie am Vortag fahren durfte und sie 95 cm ist kommentierte er mit: "Ich habe die Messlatte gestern erst selbst gefräst und wollen Sie jetzt mit mir streiten?" Das geht gar nicht! Sie durfte dann mitfahren, aber zuvorkommend geht anders. Generell waren einige Mitarbeiter im Park sehr genervt... Schade...